有客戶反映在完成Autodesk產品安裝後，第一次執行的啟用視窗為空白
官方整理可能原因如下：
● LGS.data文件毀損。
● 防毒軟體阻擋啟用程式。
● 使用NVIDIA Quadro M2000或M1000顯卡。
● Windows 內建防火牆 或 網路防火牆阻擋連線啟用服務。
● 其他相容性問題。
相應解決方法：請嘗試完成下列步驟
1. 禁用防毒軟體。
2. 檢查/重建下列資料夾中的LGS.data文件：
● Windows系統：C：\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\產品代號_版次.0.0.F
● Mac系統：/Library/Application Support/Autodesk/CLM/LGS/產品代號_版次.0.0.F
（查找產品代號
https://knowledge.autodesk.com/customer ... t-key-look）
3. 如果在上列目錄下沒有看到LGS.dat文件，可通過記事本(Notepad)建立一個。
在LGS.dat文件中依據產品類型輸入正確的值(_USER、_STANDALONE、_NETWORK)：
● 單一用戶，使用登入啟用：_USER
● 單一用戶，使用序號啟用：_STANDALONE
● 多使用者，網路版本啟用：_NETWORK
然後儲存文件(請開啟檔案總管的檢視副檔名選項，並注意存檔時的附檔名為.dat，記事本內定儲存副檔名為.txt)
4. 重新開機。
5. 執行Autodesk軟體並將其啟動。
如果上述步驟無法解決問題，請嘗試更改相容模式：
1. 在Autodesk軟體捷徑按下滑鼠右鍵，並選擇內容 。
2. 在“相容性”選項卡下，啟用“在相容模式下運行此程式：”。
3. 在下拉式功能表中選擇“Windows Vista（Service Pack 2）”。
4. 按一下“應用”。
5. 嘗試再次啟動。如果仍出現空白視窗，請選擇其他相容性選項。
6. 檢查Internet 選項中，Internet的安全級別不是最高級別。
對於Autodesk 2020軟體：
● 通過命令列設置許可類型。
1. 以管理員身份打開命令提示窗，然後輸入以下內容：
cd C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\
2. 然後輸入以下內容：
AdskLicensingInstHelper change -pk -pv 2020.0.0.F -lm ""
許可類型：USER, STANDALONE, NETWORK
● 創建新使用者設定檔以寫入許可資訊
1. 在Windows作業系統中創建新使用者配置並啟動軟體。如果軟體啟動正常，許可資訊將寫入許可資料夾。
2. 重新登錄到主使用者帳戶，然後重新開機軟體。
相關資料，以官方網頁為準
https://knowledge.autodesk.com/support/ ... creen.html
系統管理員
文章: 14203
註冊時間: 2026年 4月 30日, 11:43
系統管理員