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   DraftSight
     [分享] DraftSight 開啟檔案時沒有回應
無發表權

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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2021-11-30 16:02
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 1207
[分享] DraftSight 開啟檔案時沒有回應

紀錄一客戶使用問題:在開啟特定DWG文件時,DraftSight顯示無回應(當機)

經取得問題文件後開啟正常,但有出現找不到字體的問題,進一步請客戶提供所使用的shx文件
在取得客戶的字體文件後,放置到可搜尋路徑下,再開啟DWG文件,可重現客戶端的問題。

再次檢查字體檔發現,目錄下有個shx文件檔案容量為0KB,將其移出字體檔目錄,重新開啟DWG文件,一切正常。



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協勤資訊_Mingway

admin
發表時間: 2022-09-08 11:10
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 1207
Re: [分享] DraftSight 開啟檔案時沒有回應

近日一客戶客戶反映:
開啟特定DWG文件(並非所有DWG都會出現此問題)時,進度條跑到一半,指令行顯示 <<錯誤>>,然後就跳回DraftSight之前的狀態

進行完整移除、重裝後開啟沒問題,但經過一段時間使用後,問題又出現了

進過深入測試發現,完整移除、重裝後一且正常
但在用戶添加字型檔路徑後,相同問題就出現了
檢查字型檔目錄發現,裡面有一個 0KB的shx文件
刪除該文件後,一切操作就正常了,謹此紀錄。


另外,同案例另一處理方法:在一般開啟時彈出了「沒有找到形狀檔案genltshp.shx」的提示
經測試只要補上該shx就正常了(就算該文件是0KB也可以)


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協勤資訊_Mingway

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