Autodesk 網路版申請新授權文件後無法使用
發表於 : 2026年 7月 21日, 15:45
有客戶因更換新設備所以重新向 Autodesk 申請了網路授權文件(BDSP 2020)
但實際套用後，授權一直無法正常運作，經過多日嘗試仍無法排除，所以來電詢問
經遠端協助查找發現，在debug.log中有兩行錯誤
"No features to serve, exiting"
"EXITING DUE TO SIGNAL 27 Exit reason 4"
上列訊息表示該授權文件異常(可能是過期，但客戶才申請不到10天)
總之，請客戶重新向原廠提出申請
收到並套用新lic文件後，相關產品即可正常使用
但實際套用後，授權一直無法正常運作，經過多日嘗試仍無法排除，所以來電詢問
經遠端協助查找發現，在debug.log中有兩行錯誤
"No features to serve, exiting"
"EXITING DUE TO SIGNAL 27 Exit reason 4"
上列訊息表示該授權文件異常(可能是過期，但客戶才申請不到10天)
總之，請客戶重新向原廠提出申請
收到並套用新lic文件後，相關產品即可正常使用