協勤技術討論區 - 重匯入測試站

使用者在REVIT使用 雲端彩現 功能時，遇到錯誤訊息 " 發生問題。 檔案無法轉換。 -1 "


經過測試，此問題為使用者帳號問題：
如果使用者登入Windows的帳號帶有中文字，當進行雲端彩現過程時，因為部分資料會暫存到使用者目錄，如果目錄無法被程式解析(中文為 2 byte)，該功能便無法正常運作...

解決方案：請用戶建立一個新的英文帳號(具有管理者權限)


如何確認用戶的登入帳號？
請用戶開啟檔案總管，切換到C:\使用者 目錄，並檢查是否有中文的子資料夾
或是請用戶選擇他登入的帳號後，截圖上傳