安裝Autodesk產品時遇到"無法安裝"提示，該如何處理？
發表於 : 2025年 3月 22日, 18:20
涵蓋的產品和版本：2020以上版本
問題：下載後立即執行 Autodesk安裝軟體包時，出現以下幾種錯誤提示：
1. 無法安裝
2. 準備安裝時發生錯誤。
3. 請重試或與Autodesk 支援人員聯絡。
4. 無法安裝準備安裝時發生錯誤。請重試或與Autodesk 支援人員聯絡。
[img]https://help.autodesk.com/sfdcarticles/ ... 000001SLSz[/img]
有時，根據下載選項，會出現「無法建立目錄」訊息。
原因：
Internet 速度慢。
安全軟體和組織策略限制。
Downloads 資料夾有問題。
Autodesk 安裝程式相關服務有問題。
下載的Setup 資料夾中缺少「odisver.xml」檔案。
解決方案： 注意：您可能需要諮詢系統管理員以執行以下步驟。
要解決此問題，請嘗試以下解決方案：
1. 重新安裝Autodesk 安裝程序
前往C：\Program Files\Autodesk\AdODIS\V1。
以管理員身分執行RemoveODIS.exe。
下載並安裝最新版本的Autodesk安裝程式
https://emsfs.autodesk.com/utility/odis ... taller.exe。
請重試以安裝它。
2. 檢查我們的任何安裝程式是否已被“阻止”
啟動Autodesk Access Service Host 時顯示“錯誤2： 系統找不到指定的檔案。”
請參閱該文章中的以下解決方案段落：在註冊表中刪除封鎖的偵錯器值，以取得對應的Autodesk Installer 相關檔案。
3. Autodesk Access Service 主機問題
按Win + R 鍵。
在“執行”視窗中鍵入“services.msc”，然後選擇“確定”。
尋找服務“Autodesk Access Service Host”。
右鍵單擊它並選擇“重新啟動”。
請重試以安裝它。
4. Internet 速度慢
嘗試連接到其他網路。或中斷VPN（如果已連線）。
請重試以安裝它。
5. 使用其他“下載”選項
使用“直接下載
https://www.autodesk.com/support/downlo ... methods”方法。
請參考：如何下載Autodesk 軟體。
6. 查看安全軟體
確保使用管理員帳戶執行安裝（在安裝程式上按滑鼠右鍵，>以管理員身分執行）。或者，如果您沒有管理員權限，請諮詢您的系統管理員。
暫時停用任何防毒/防惡意軟體軟體。
請重試以安裝它。
如果上述解決方案都無效，請查看C：\Users\yourusername\AppData\Local\Autodesk\ODIS中的Summary.log文件，以了解有關錯誤的更多詳細資訊。
如果需要更多協助來對安裝進行故障排除，請使用如何使用安裝日誌收集工具收集安裝日誌並聯絡支援人員。
參考資料來源
https://www.autodesk.com.cn/support/tec ... p-App.html
問題：下載後立即執行 Autodesk安裝軟體包時，出現以下幾種錯誤提示：
1. 無法安裝
2. 準備安裝時發生錯誤。
3. 請重試或與Autodesk 支援人員聯絡。
4. 無法安裝準備安裝時發生錯誤。請重試或與Autodesk 支援人員聯絡。
[img]https://help.autodesk.com/sfdcarticles/ ... 000001SLSz[/img]
有時，根據下載選項，會出現「無法建立目錄」訊息。
原因：
Internet 速度慢。
安全軟體和組織策略限制。
Downloads 資料夾有問題。
Autodesk 安裝程式相關服務有問題。
下載的Setup 資料夾中缺少「odisver.xml」檔案。
解決方案： 注意：您可能需要諮詢系統管理員以執行以下步驟。
要解決此問題，請嘗試以下解決方案：
1. 重新安裝Autodesk 安裝程序
前往C：\Program Files\Autodesk\AdODIS\V1。
以管理員身分執行RemoveODIS.exe。
下載並安裝最新版本的Autodesk安裝程式
https://emsfs.autodesk.com/utility/odis ... taller.exe。
請重試以安裝它。
2. 檢查我們的任何安裝程式是否已被“阻止”
啟動Autodesk Access Service Host 時顯示“錯誤2： 系統找不到指定的檔案。”
請參閱該文章中的以下解決方案段落：在註冊表中刪除封鎖的偵錯器值，以取得對應的Autodesk Installer 相關檔案。
3. Autodesk Access Service 主機問題
按Win + R 鍵。
在“執行”視窗中鍵入“services.msc”，然後選擇“確定”。
尋找服務“Autodesk Access Service Host”。
右鍵單擊它並選擇“重新啟動”。
請重試以安裝它。
4. Internet 速度慢
嘗試連接到其他網路。或中斷VPN（如果已連線）。
請重試以安裝它。
5. 使用其他“下載”選項
使用“直接下載
https://www.autodesk.com/support/downlo ... methods”方法。
請參考：如何下載Autodesk 軟體。
6. 查看安全軟體
確保使用管理員帳戶執行安裝（在安裝程式上按滑鼠右鍵，>以管理員身分執行）。或者，如果您沒有管理員權限，請諮詢您的系統管理員。
暫時停用任何防毒/防惡意軟體軟體。
請重試以安裝它。
如果上述解決方案都無效，請查看C：\Users\yourusername\AppData\Local\Autodesk\ODIS中的Summary.log文件，以了解有關錯誤的更多詳細資訊。
如果需要更多協助來對安裝進行故障排除，請使用如何使用安裝日誌收集工具收集安裝日誌並聯絡支援人員。
參考資料來源
https://www.autodesk.com.cn/support/tec ... p-App.html