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以下問題好發於 Windows 8 以上環境
問題：
當您在執行 AutoCAD LT 2017時，跳出一個錯誤視窗，顯示「無法啟動程式，因為電腦中遺失了 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 檔案...」。
[img]https://forums.autodesk.com/autodesk/at ... apture.PNG[/img]

原因：
Microsoft VC ++ 2015 未正確安裝，可能是系統缺少所需的 Windows8.1-KB2919355-x64 模組

解決方法：
1. 執行 Windows 自動更新，並於重新開機後，確認系統已完成更新。
2. 然後「移除/重新」AutoCAD 產品，或僅安装 Microsoft VC 2015 ++ 模組
※ ※ ※ VC 2015 ++模組下載點
https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=42327 ※ ※ ※

原文網址
https://knowledge.autodesk.com/support/ ... ssing.html


或可能是下列原因(下面是Revit出現的狀況與解決方案，但也都是api-ms-win-crt-runtime...問題)
1. 安裝後未重新開機
2. Visuall C++ Runtime 模組未安裝或安裝不正確
解決方法: 如果重新開機無法解決，請依下列步驟處理
1. 關閉所有執行中的程式
2. 下載 ucrt.zip 並將其解壓縮
3. 執行 AdUcrtInstaller.exe 並依畫面提示進行安裝
4. 如果還是有問題，請開啟 控制台\程式集\程式和功能 > 找到問題產品並對其進行修復
※ ※ ※ ucrt.zip下載點
http://help.autodesk.com.s3.amazonaws.c ... Q/ucrt.zip※ ※ ※

今日有同仁遇到相同問題(環境為Win 7)，通過上面的方案無法解決
網路上查找相關資料發現SKYPE、ADOBE也都有類似的問題紀錄
https://helpx.adobe.com/tw/creative-clo ... aunch.html

也都指向回微軟的更新模組問題
建議先使用Autodesk 提供的 Uninstall Tool，將產品移除，然後進行下列系統更新的動作
※ 如果是Win 7系統，請先完成SP1的安裝
※ 如果是Win 8.1系統，請先參考上一篇文章，完成KB2919355的安裝

1. 連線到微軟的更新網址
https://support.microsoft.com/zh-tw/hel ... in-windows
找到並下載安裝適合您系統的 KB2999266 更新程式

2. 比較建議是通過微軟的Windows Update功能完成所有重要的更新，直到沒有重要模組需要更新為止！

在更新並重新開機後，再安裝相關應用程式。