1 頁 (共 1 頁)

AutoCad 2015 網路版出現錯誤 0.0.0 問題的解決方法

發表於 : 2014年 4月 9日, 15:07
admin
AutoCAD 2015 剛上市沒多久,目前已發現一些小狀況

當安裝 AutoCAD 2015 網路版於既有舊版軟體的環境時(NLM 11.11版授權管理程式),可能會出現下列畫面:
[img]http://help.autodesk.com.s3.amazonaws.c ... 000001GLp7[/img]


原因:
錯誤 0.0.0 表示授權伺服器有運作,但是找不到相關產品的授權
或是cascading 授權文件已被使用

解決方案:
1. 最好的解決方案是升級授權管理程式為11.12版

2. 刪除用戶端的 CascadeInfo.cas 檔案後再重新執行軟體,檔案位置如下:
Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\AdLM\CascadeInfo.cas
Windows 7:
C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\CascadeInfo.cas

資料來源
http://knowledge.autodesk.com/support/a ... 1-NLM.html

Re: AutoCad 2015 網路版出現錯誤 0.0.0 問題的解決方法

發表於 : 2022年 12月 6日, 10:29
admin
雖然網路版越來越少,但這邊見到原廠提供了相關問題的更新資料,所以還是更新一下紀錄

問題:

動 Autodesk 産品時,顯示以下錯誤消息:


許可錯誤

網絡許可不可用
常見原因: 所有許可都正在使用中、服務器已關閉,或者許可已過期。請聯繫您的系統管理員或支持人員。
錯誤 [0.0.0]


原因:

可能的原因:

·許可服務器未正確設置或已過時。

·正在連接到無效的服務器或未托管 Autodesk 産品許可的服務器。

·網絡許可文件無效或已過時。

·CascadeInfo.cas 文件損壞。

·基本端口被 Windows 防火墻阻止。

·選項文件的 INCLUDE 命令中未列出客戶端工作站。

·licpath.lic 文件不正確。

·NLM 端口已在使用中。

·許可檢索超時。

·基于許可文件中的特徵碼安裝了錯誤的産品

·安裝程序不正確

解方案:

注意:以下某些建議需要管理員權限或對許可服務器的訪問權限。請諮詢系統或網絡管理員。

首先,通過 ping 命令檢查是否可以訪問服務器:

1. 單擊“開始”。

2. 鍵入 cmd。

3. 按 Enter。

4. 鍵入 ping (其中 是許可服務器主機名或 IP 地址)。

· 如果返回回復,則繼續執行以下解方案。

· 如果命令超時,請與網絡管理員聯繫。


許可服務器未正確設置或運行的是舊版本 Network License Manager (NLM)

請確保許可服務器已正確設置:

· 如何在 Windows 上設置 Autodesk Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ndows.html

· 如何在 Linux 上設置 Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... Linux.html

· 如何在 Mac 上設置 Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... n-Mac.html

如果安裝了最新版本的 NLM,但仍然出現問題,請使用以下手册:儘管 LMTOOLS 已更新到最新版本,仍然出現錯誤:“網絡許可不可用 - 錯誤 [0.0.0]”
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rsion.html


回滾 Autodesk Desktop Licensing Service Update

請參見使用網絡許可動 Autodesk 軟件時出現錯誤“網絡許可不可用。安裝了不兼容的版本 [...]。錯誤 [0.0.0]”
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rsion.html


選擇的許可類型無效

在 Autodesk Account
https://manage.autodesk.com/ 中驗證是否使用了正確的許可。如果軟件許可爲“登錄”,但軟件以“多(人)用戶”或“網絡許可”身份意外動,將顯示上述錯誤。
在這種情下,請執行以下操作:

1. 更改許可類型(請參見:如何更改或重置 Autodesk 軟件的許可
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... tware.html)。

2. 再次動軟件。

3. 在“快速入門”屏幕上選擇單(人)用戶或登錄。


許可文件無效或已過時

驗證許可文件是否有效幷且/或者包含您嘗試運行的版本。 如果許可文件已損壞或許可組合不正確,則可能會發生錯誤。

· 使用許可文件分析器
http://licenseparser.com/驗證許可是否包含相應的産品和特徵碼
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... odes。如果不存在,請從 Autodesk Account 生成新的許可文件
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... cense-file

· 如果要將多個許可文件合幷爲一個許可文件,請參見合幷多個 Autodesk 産品的許可文件 - 網絡管理員
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... k-products


CascadeInfo.cas 文件損壞

删除 CascadeInfo.cas 文件。産品打開時將自動創建一個新文件。CascadeInfo.cas 文件位于以下位置:

· C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\CascadeInfo.cas


基本端口被 Windows 防火墻阻止,或使用的端口不正確

1. 用端口 2080 和 27000-27009,這些端口用于網絡許可。請參見如何在 Windows 防火墻中爲 Autodesk Network License Manager 設置例外
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ewall.html

2. 確認服務器和工作站使用相同的端口:

服務器:打開許可文件幷查看前 3 行。如果 SERVER 末尾沒有列出端口,則默認端口爲 27000。

SERVER Master01 00d0b757050C0

USE_SERVER

VENDOR adsklflex port=2080

如果要更改端口,它將類似于以下示例:

SERVER Master01 00d0b757050C0 27005

USE_SERVER

VENDOR adsklflex port= 2085(這很少更改)

undefined3. undefined檢查環境變量 ADSKFLEX_LICENSE_FILE
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ble-s.html 和 LICPATH.lic
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ducts.html,以查看正在使用的端口。如果未列出端口,則使用的默認端口爲 27000。


選項文件的 INCLUDE 命令中未列出客戶端工作站

如果將選項文件
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ions-file與 INCLUDE 命令結合使用來限制許可使用,則應在選項文件 INCLUDE
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... censeusage 命令中列出客戶端工作站。如果是這種情,請執行以下步驟:

1. 在服務器上,打開與網絡許可文件位于同一目錄的 adskflex.opt 文件。

2. 確保客戶端主機名包含在特定許可的 INCLUDE 命令中。

3. 例如,客戶端主機名是 paul。軟件是 AutoCAD。OPTIONS 文件將如下所示:

INCLUDE 64300ACD_T_F USER paul

4. 重新動服務器以重新讀取 OPTIONS 文件。

5. 最後,在客戶端計算機上打開軟件 - 軟件現在將檢查許可幷打開。


NLM 端口已在使用中

確認其他程序是否使用了與 Autodesk NLM 相同的端口。 否則,在 27000 至 27009 之間標識一個開放的 TCP 端口,幷將其添加到網絡許可文件中:

1. 在服務器上打開網絡許可文件。

2. 在頂行的 MAC 地址後輸入一個空格,然後輸入新的開放端口。

3. 保存文件。

4. 停止服務。

5. 動服務。

例如,如果選擇 27004 作爲 NLM 的新開放端口,則 licpath.lic 文件可能包含以下行:

SERVER serverName 00112233445566 27004

USE_SERVER

VENDOR adskflex port=2080

注意:第一行中的數字 00112233445566 表示服務器 MAC 地址。


許可檢索超時

當前許可檢索超時值(以毫秒爲單位)可能太短。如果通過 VPN 訪問網絡許可,則會出現此情。
可以增加此值,以留出更多時間來檢索許可:https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... e.html如何創建 FLEXLM_TIMEOUT 環境變量
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... iable.html


許可服務器上的日期/時間不正確

要解此錯誤,請更正許可服務器上的日期/時間,然後在 LMTOOLS 中重新動許可服務。


Autodesk Desktop Licensing Service 無法正常工作

Autodesk Desktop Licensing Service 充當入口點,務必確保其正常工作。請參見如何檢查 Autodesk Desktop Licensing Service 的狀態
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rvice.html


安裝了錯誤的産品

檢查許可文件中是否有請求的特徵碼。這可能是由于與以下版本相關的産品匹配不正確而導致的:標準版、高級版、旗艦版、專業版。

卸載當前産品幷安裝正確的版本


安裝程序不正確

檢查 Enterprise (Token Flex) 或商業許可的授權,然後使用相應的安裝程序。Autodesk Simulation 産品(如 Autodesk CFD 和 Moldflow)爲 Token Flex 和商業用戶提供了不同的安裝程序。


卸載幷重新安裝

完全卸載
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... a-Mac.html Autodesk 産品幷重新安裝。




資料來源
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... artup.html