雖然網路版越來越少,但這邊見到原廠提供了相關問題的更新資料,所以還是更新一下紀錄
問題:
動 Autodesk 産品時,顯示以下錯誤消息:
許可錯誤
網絡許可不可用
常見原因: 所有許可都正在使用中、服務器已關閉,或者許可已過期。請聯繫您的系統管理員或支持人員。
錯誤 [0.0.0]
原因:
可能的原因:
·許可服務器未正確設置或已過時。
·正在連接到無效的服務器或未托管 Autodesk 産品許可的服務器。
·網絡許可文件無效或已過時。
·CascadeInfo.cas 文件損壞。
·基本端口被 Windows 防火墻阻止。
·選項文件的 INCLUDE 命令中未列出客戶端工作站。
·licpath.lic 文件不正確。
·NLM 端口已在使用中。
·許可檢索超時。
·基于許可文件中的特徵碼安裝了錯誤的産品
·安裝程序不正確
解方案:
注意:以下某些建議需要管理員權限或對許可服務器的訪問權限。請諮詢系統或網絡管理員。
首先,通過 ping 命令檢查是否可以訪問服務器:
1. 單擊“開始”。
2. 鍵入 cmd。
3. 按 Enter。
4. 鍵入 ping (其中 是許可服務器主機名或 IP 地址)。
· 如果返回回復,則繼續執行以下解方案。
· 如果命令超時,請與網絡管理員聯繫。
許可服務器未正確設置或運行的是舊版本 Network License Manager (NLM)
請確保許可服務器已正確設置:
· 如何在 Windows 上設置 Autodesk Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ndows.html
· 如何在 Linux 上設置 Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... Linux.html
· 如何在 Mac 上設置 Network License Manager
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... n-Mac.html
如果安裝了最新版本的 NLM,但仍然出現問題,請使用以下手册:儘管 LMTOOLS 已更新到最新版本,仍然出現錯誤:“網絡許可不可用 - 錯誤 [0.0.0]”
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rsion.html
回滾 Autodesk Desktop Licensing Service Update
請參見使用網絡許可動 Autodesk 軟件時出現錯誤“網絡許可不可用。安裝了不兼容的版本 [...]。錯誤 [0.0.0]”
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rsion.html。
選擇的許可類型無效
在 Autodesk Account
https://manage.autodesk.com/ 中驗證是否使用了正確的許可。如果軟件許可爲“登錄”,但軟件以“多(人)用戶”或“網絡許可”身份意外動,將顯示上述錯誤。
在這種情下,請執行以下操作:
1. 更改許可類型(請參見:如何更改或重置 Autodesk 軟件的許可
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... tware.html)。
2. 再次動軟件。
3. 在“快速入門”屏幕上選擇單(人)用戶或登錄。
許可文件無效或已過時
驗證許可文件是否有效幷且/或者包含您嘗試運行的版本。 如果許可文件已損壞或許可組合不正確,則可能會發生錯誤。
· 使用許可文件分析器
http://licenseparser.com/驗證許可是否包含相應的産品和特徵碼
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... odes。如果不存在,請從 Autodesk Account 生成新的許可文件
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... cense-file。
· 如果要將多個許可文件合幷爲一個許可文件,請參見合幷多個 Autodesk 産品的許可文件 - 網絡管理員
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... k-products。
CascadeInfo.cas 文件損壞
删除 CascadeInfo.cas 文件。産品打開時將自動創建一個新文件。CascadeInfo.cas 文件位于以下位置:
· C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\CascadeInfo.cas
基本端口被 Windows 防火墻阻止,或使用的端口不正確
1. 用端口 2080 和 27000-27009,這些端口用于網絡許可。請參見如何在 Windows 防火墻中爲 Autodesk Network License Manager 設置例外
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ewall.html
2. 確認服務器和工作站使用相同的端口:
服務器:打開許可文件幷查看前 3 行。如果 SERVER 末尾沒有列出端口,則默認端口爲 27000。
SERVER Master01 00d0b757050C0
USE_SERVER
VENDOR adsklflex port=2080
如果要更改端口,它將類似于以下示例:
SERVER Master01 00d0b757050C0 27005
USE_SERVER
VENDOR adsklflex port= 2085(這很少更改)
undefined3. undefined檢查環境變量 ADSKFLEX_LICENSE_FILE
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ble-s.html 和 LICPATH.lic
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ducts.html,以查看正在使用的端口。如果未列出端口,則使用的默認端口爲 27000。
選項文件的 INCLUDE 命令中未列出客戶端工作站
如果將選項文件
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... ions-file與 INCLUDE 命令結合使用來限制許可使用,則應在選項文件 INCLUDE
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... censeusage 命令中列出客戶端工作站。如果是這種情,請執行以下步驟:
1. 在服務器上,打開與網絡許可文件位于同一目錄的 adskflex.opt 文件。
2. 確保客戶端主機名包含在特定許可的 INCLUDE 命令中。
3. 例如,客戶端主機名是 paul。軟件是 AutoCAD。OPTIONS 文件將如下所示:
INCLUDE 64300ACD_T_F USER paul
4. 重新動服務器以重新讀取 OPTIONS 文件。
5. 最後,在客戶端計算機上打開軟件 - 軟件現在將檢查許可幷打開。
NLM 端口已在使用中
確認其他程序是否使用了與 Autodesk NLM 相同的端口。 否則,在 27000 至 27009 之間標識一個開放的 TCP 端口,幷將其添加到網絡許可文件中:
1. 在服務器上打開網絡許可文件。
2. 在頂行的 MAC 地址後輸入一個空格,然後輸入新的開放端口。
3. 保存文件。
4. 停止服務。
5. 動服務。
例如,如果選擇 27004 作爲 NLM 的新開放端口,則 licpath.lic 文件可能包含以下行:
SERVER serverName 00112233445566 27004
USE_SERVER
VENDOR adskflex port=2080
注意:第一行中的數字 00112233445566 表示服務器 MAC 地址。
許可檢索超時
當前許可檢索超時值(以毫秒爲單位)可能太短。如果通過 VPN 訪問網絡許可,則會出現此情。
可以增加此值,以留出更多時間來檢索許可:
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... e.html如何創建 FLEXLM_TIMEOUT 環境變量
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... iable.html。
許可服務器上的日期/時間不正確
要解此錯誤,請更正許可服務器上的日期/時間,然後在 LMTOOLS 中重新動許可服務。
Autodesk Desktop Licensing Service 無法正常工作
Autodesk Desktop Licensing Service 充當入口點,務必確保其正常工作。請參見如何檢查 Autodesk Desktop Licensing Service 的狀態
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... rvice.html。
安裝了錯誤的産品
檢查許可文件中是否有請求的特徵碼。這可能是由于與以下版本相關的産品匹配不正確而導致的:標準版、高級版、旗艦版、專業版。
卸載當前産品幷安裝正確的版本
安裝程序不正確
檢查 Enterprise (Token Flex) 或商業許可的授權,然後使用相應的安裝程序。Autodesk Simulation 産品(如 Autodesk CFD 和 Moldflow)爲 Token Flex 和商業用戶提供了不同的安裝程序。
卸載幷重新安裝
完全卸載
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... a-Mac.html Autodesk 産品幷重新安裝。
資料來源
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... artup.html