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問題：當電腦不具有 BIOS 硬體序號時，會發生此錯誤。

此問題有下列兩種檢查方式：
1.啟動 Autodesk 2014 產品時，使用者會看到在起始過程中定，出現「錯誤」對話方塊及「Autodesk 錯誤報告」對話方塊。
[img]http://images.autodesk.com/adsk/images/TS21825687-1.png[/img]
[img]http://images.autodesk.com/adsk/images/TS21825687-2.png[/img]

2.在DOS模式執行以下指令時，看不到您的BIOS硬體序號
　DOS模式下，執行 wmic bios get serialnumber
[img]http://images.autodesk.com/adsk/images/TS21825687-3.png[/img]

當您有看到正確地回應時(例如：CBPFAG0000BC)，才可以使用下列的解決方案：
解決方案：
1.根據您的系統類型，下載並解壓縮以下檔案之一：
　LicenseCrash-32-bit.zip for 32-bit OS (zip - 4955Kb)
http://images.autodesk.com/adsk/files/L ... 32-bit.zip
　LicenseCrash-64-bit.zip for 64-bit OS (zip - 7015Kb)
http://images.autodesk.com/adsk/files/L ... 64-bit.zip

2.備份您電腦內的5個檔案：
在產品安裝路徑下 (範例： C:\Program Files\Autodesk\ < 產品名稱 >):
　adlmint.dll (檔案版本 7.0.51.0)
　adlmint_libFNP.dll(檔案版本 11.11.0.0)
於C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AdLM\R7:
　adlmact.dll (檔案版本 7.0.51.0)
　adlmact_libFNP.dll(檔案版本 11.11.0.0)
於C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\:
　FNPLicensingService.exe (在 64 位元電腦，檔案是FNPLicensingService64.exe)(檔案版本 11.11.0.0)

3.關閉所有正在執行的 Autodesk 產品。

4.從「工作管理員」中停止 FlexNet 授權服務：
按一下 「 開始 」 → 「 執行 」，輸入 taskmgr，開啟"Windows 工作管理員"。
在"Windows 工作管理員" 的 "服務" 頁籤中，在FlexNet上按一下滑鼠右鍵 並選擇 "停止服務"。

5.將1.所下載並解壓縮的檔案依個別目錄複製到下列位置：
在產品安裝路徑下 (範例： C:\Program Files\Autodesk\ < 產品名稱 >):
　adlmint.dll (新版本 7.0.51.100)
　adlmint_libFNP.dll(新版本 11.11.0.3)
於C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AdLM\R7：
　adlmact.dll (新建版本 7.0.51.100)
　adlmact_libFNP.dll(新版本 11.11.0.3)
於C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\:
　FNPLicensingService.exe或FNPLicensingService64.exe (新版本 11.11.0.3)


資料來源
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps ... ID=9240618