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AutoCAD splash screen starts up and then closes (Standalone)
ID:TS15176093

狀況：
在執行AutoCAD軟體時，系統變得遲鈍或無回應。當你重新啟動電腦並嘗試重新執行AutoCAD軟體時，在無錯誤資訊的情況下突然出現AutoCAD畫面但隨即關閉(俗稱閃屏)

解決方案：
針對單機版的產品，請依下列步驟處理(步驟1、2為確認問題點，步驟3、4才是解決方案)
1. 檢查檔案 "productname201xENUAdlm.log" 內容，檔案預設路徑為:
　　Windows XP
　　C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\ADLM

　　Vista/Windows 7
　　C:\ProgramData\Autodesk\ADLM
以AutoCAD 2012版為例，您應該可以在上列目錄看到ACD2012CHTAdlm.log這個檔案

2. 該記錄檔通常可以找到下列錯誤訊息:(尋找最近發生問題的日期)
　Reason=Fatal error
　ComputerName=COMPUTER
　OS=5.1.2600.Service Pack 2
　File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=1150
　AdlmIntError=38 [Error getting license usage and behavior]

　Reason=Fatal error
　ComputerName=COMPUTER
　OS=5.1.2600.Service Pack 3
　File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=347
　VendorID=2 [ADLMACT]
　VendorError=101 [The license cannot be accessed/loaded/opened]

這表示 ADLM 所信賴的存儲文件在 AutoCAD 不正常結束的時候被破壞了.

3. 變更下列所示之檔名，例如：在檔尾加上.bak
　Windows XP
　C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet\adskflex_*_tsf.data

　Vista/Windows 7
　C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_*_tsf.data

※請注意：此檔案包括所有201x系列產品之啟用資訊，更名/刪除此檔後，您將需要對這些已安裝的產品重新取得授權(就是重新啟用產品)。

4. 重新啟動 AutoCAD 並完成重新註冊流程，您將會得到一個新的 adskflex_*_tsf.data檔案

更新解決方案

今天有客戶來電提到相同的狀況，通過遠端連線處理排除
一開始刪除C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_*_tsf.data 文件，並無法解決客戶端的問題

最後是將FLEXnet目錄整個更名後再重新執行軟體才解決
估計與該目錄下原本的 *.data_backup 文件也有關係

所以如果單獨刪除 adskflex_*_tsf.data 無效，或是您希望快速解決問題，可以考慮直接採用將 FLEXnet 目錄更名的方法。