協勤技術討論區

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自CAD2008版以後，開始採用新的註冊機制～用戶ID
申請用戶ID的用意是讓用戶在註冊時，只要填序號、ID、密碼，透過網際網路就可以馬上取得授權碼，可減少MIS負擔及簡化公司管理程序。

此ID資料一定要保留(建議列印後與光碟一併存放)日後重新註冊軟體會用到～此資料經銷商無法代您查詢
需要紀錄的資訊如下：
註冊公司：協勤資訊有限公司　　　　～公司名稱請輸入中文全名
註冊Email：service@ ctc.com.tw　～建議使用公司常用的郵件信箱
用戶ＩＤ：CONCORD　　　　　～建議使用公司英文簡稱，不要有空白
密　　碼：C12345678　　　　～密碼至少要有一個大寫英文字母加數字，例如A12345678
安全性回答：台北市　　　　　　～當您忘記密碼時，可以利用此安全性回答搭配ID、EMAIL重設密碼(ID、EMAIL一定不能忘)

用戶ID之申請網頁如下：
https://registeronce.autodesk.com/custr ... ion.action

注意事項：
如果您申請用戶ID階段無法成功(出現：312 系統發生錯誤，您可以稍後...)
請點選上方申請連結，在登入畫面輸入剛剛申請的ID、密碼，然後再重新輸入公司資料，完成註冊程序。

完整註冊流程畫面可參考下方PDF文件：


補充一：何時需要重新授權
當您完成註冊程序後，只要電腦沒有重裝OS、沒有換硬碟、沒有換機器，做移除/重裝動作後，都不需重新申請註冊。

補充二：其他註冊方法
a、若您的電腦無法直接連上網際網路或是線上申請逾時或失敗時，您可以透過其他可以上網的電腦
　　將下列資料透過E-mail 傳送至台灣歐特克公司註冊中心 tw.register@autodesk.com
　　一般約兩工作天內會收到回覆(請盡量使用中文資訊註冊)
　　公司名稱：
　　聯絡地址：
　　　聯絡人：
　　公司電話：
　　公司傳真：
　　產品名稱：
　　產品序號：
　　　需求碼：

b、若無法透過網路申請授權，可以將上面的註冊資訊傳真到02-2546-1223申請產品授權，約兩工作天內會收到回傳，亦可電洽02-2546-2223分機 9 由專人為您服務。

如果您在啟用產品時出現錯誤訊息，請造訪台灣歐特克網站
1. 一般註冊網址
https://registeronce.autodesk.com/prodr ... ion.action

2. 出現異常時請填寫問題表單
http://autodesk.force.com/RegistrationA ... anguage=zh
然後選擇「registration or activation of a product」(註冊或啟用產品)
並正確填寫網頁顯示表格所需資訊(有*表示必填)後送出，原廠技術人員將會協助您啟用產品。

※ 「產品版本」2010以上才需輸入「產品碼」。
※ 「屬性」指您購買的授權方式與套數描述，依選擇屬性不同，其後輸入的項目就會不同，例如，想啟用一套單機版授權時，屬性應選擇「單機-單一套數」，其後的選項會要求輸入需求碼。如果想申請一般單一伺服器的網路版授權，屬性應選擇「網路-單一式服務器」，其後的選項會要求輸入主機名稱、主機ID與授權套數。
※ 正確填寫電話號碼與郵件地址（E-mail），以利支援團隊與您聯繫。
※ 「您是否要補充其他的資料」的空格可以讓您輸入補充資料或其他問題描述。
※ 最後輸入認證碼並勾選「我已閱讀並…」再按「下一步」即可，請等待網頁回應不要關閉視窗。
※ 隨即檢查是否有收到Autodesk的確認信，以確定您的電子郵件信箱不會阻擋Autodesk的系統信，後續才能收到Autodesk的回覆。