Revit 2021(與更高版次)安裝失敗的檢查與解決方法
發表於 : 2021年 9月 28日, 18:17
安裝Revit/Revit LT 2021或更高版本時，顯示安裝失敗，如下圖：
[img]https://help.autodesk.com/sfdcarticles/ ... 000001Cs4c[/img]英文介面
安裝失敗
請結束並重新啟動安裝
[img]../../uploads/R2022InstallFailed.png[/img]中文介面
請注意！安裝新版產品時，電腦必須連至網際網路，否則安裝過程一定出現異常(個人經驗)。
其他可能原因有下列幾點：
● 系統已安裝新版的 "Generative Design for Revit" 程式
● 硬碟空間小於30GB ~ 這個問題請自行排除
● 安裝期間檢測到無效磁碟機代號
下面是RCLEENG_2021_install.log文件內容(也可能出現於其他安裝紀錄文件裡)
MSI (s) (44:74) [13:20:56:092]: Product: Autodesk Revit Content Essential-ENG 2021 -- Error 1327. Invalid drive: D:\
建議解決方法：請依下列順序逐一進行測試
一、檢查安裝程式是否損壞？
1. 切換至右列路徑 C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\ODIS
2. 使用記事本打開DDA.log文件
3. 檢查文件最下方是否有錯誤訊息 exit code 15
4. 如有看到錯誤代號15，請參閱下方連結之處理方式排除
"Install failed" error with Revit 2021.1.1 and DDA.log indicates exit code 15.
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... -2021.html
二、移除"Generative Design for Revit"模組
1. 開啟"控制台"->"解除安裝程式"
2. 找到並移除"Generative Design for Revit"模組
3. 嘗試重新安裝
三、從系統中刪除無效磁碟機
1. 以系統管理員身分進入DOS模式
2. 執行 subst t: c:\temp (t:為目前未使用的磁碟機代號)
3. 下載執行 微軟工具_修正阻止程式安裝或移除的問題
https://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall
4. 選擇“卸載”。
5. 删除與Revit Content 2021或Revit 2021相關的所有模組。
6. 再次嘗試安裝Revit 2021。
四、下載完整安裝程式再進行安裝
如果上列方式都失敗，
1. 連線並登入Autodesk 虛擬代理(AVA)
https://ava.autodesk.com/
2. 選擇以英語進行對話
3. 輸入 download revit 2021
3. 點選 Start 進入下載畫面，如有提示登入，請輸入您的Autodesk ID
4. 依據對話選擇您的身分、安裝的環境，直到出現下圖，點選"Download"即可下載安裝程式
5. 雙擊任一部分程式皆可進入解壓縮與安裝精靈。
請注意：這裡有6個分段程式(參見下圖)，每一個分段都要完成下載後才能進行安裝(如遇到瀏覽器阻擋下載，請先排除後再下載)
[img]https://help.autodesk.com/sfdcarticles/ ... 000001Cs4c[/img]英文介面
安裝失敗
請結束並重新啟動安裝
[img]../../uploads/R2022InstallFailed.png[/img]中文介面
請注意！安裝新版產品時，電腦必須連至網際網路，否則安裝過程一定出現異常(個人經驗)。
其他可能原因有下列幾點：
● 系統已安裝新版的 "Generative Design for Revit" 程式
● 硬碟空間小於30GB ~ 這個問題請自行排除
● 安裝期間檢測到無效磁碟機代號
下面是RCLEENG_2021_install.log文件內容(也可能出現於其他安裝紀錄文件裡)
MSI (s) (44:74) [13:20:56:092]: Product: Autodesk Revit Content Essential-ENG 2021 -- Error 1327. Invalid drive: D:\
建議解決方法：請依下列順序逐一進行測試
一、檢查安裝程式是否損壞？
1. 切換至右列路徑 C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\ODIS
2. 使用記事本打開DDA.log文件
3. 檢查文件最下方是否有錯誤訊息 exit code 15
4. 如有看到錯誤代號15，請參閱下方連結之處理方式排除
"Install failed" error with Revit 2021.1.1 and DDA.log indicates exit code 15.
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/ ... -2021.html
二、移除"Generative Design for Revit"模組
1. 開啟"控制台"->"解除安裝程式"
2. 找到並移除"Generative Design for Revit"模組
3. 嘗試重新安裝
三、從系統中刪除無效磁碟機
1. 以系統管理員身分進入DOS模式
2. 執行 subst t: c:\temp (t:為目前未使用的磁碟機代號)
3. 下載執行 微軟工具_修正阻止程式安裝或移除的問題
https://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall
4. 選擇“卸載”。
5. 删除與Revit Content 2021或Revit 2021相關的所有模組。
6. 再次嘗試安裝Revit 2021。
四、下載完整安裝程式再進行安裝
如果上列方式都失敗，
1. 連線並登入Autodesk 虛擬代理(AVA)
https://ava.autodesk.com/
2. 選擇以英語進行對話
3. 輸入 download revit 2021
3. 點選 Start 進入下載畫面，如有提示登入，請輸入您的Autodesk ID
4. 依據對話選擇您的身分、安裝的環境，直到出現下圖，點選"Download"即可下載安裝程式
5. 雙擊任一部分程式皆可進入解壓縮與安裝精靈。
請注意：這裡有6個分段程式(參見下圖)，每一個分段都要完成下載後才能進行安裝(如遇到瀏覽器阻擋下載，請先排除後再下載)