Autodesk產品在安裝後，第一次執行會顯示一啟用視窗，畫面應該有「單一使用者」、「多人用戶」、「輸入序號」這三個選項。
但某些用戶在這階段只能看到「輸入序號」、「使用網路授權」兩個選項，依據官方資料說明，此問題主要與網路有關。
可能原因：
1. 系統未連接到網際網路->請確認電腦可上網檢視網站
2. 代理(Proxy)或防火牆(Firewall)限制->部分公司會通過設置防火牆限制對外連線通道，因為認證通道與開啟網頁不同，所以可以開啟網頁不等於可以取得認證，此問題必須由公司網管人員協助排除。
3. 無法連接到憑證網站下載憑證->請網管人員協助。
4. Https 檢查時，限制連線到 *.autodesk.com 網域->請網管人員協助
5. 防毒軟體->部分防毒軟體也會影響連線，建議停用後再測試看看。
解決方案請見官方連結
補充：2021版本界面變更
「單一使用者」改為「使用您的Autodesk ID 登入」
「多人用戶」改為「使用網路授權」
----------------
===========
協勤資訊有限公司
軟體安裝後第一次執行，沒看到「單一使用者」選項的問題