最近安裝軟體時出現了如主題的錯誤訊息,造成軟體無法安裝
參考畫面如下
看起來與登錄權限有關,原因不明,但可通過下列步驟排除:
資料來源:Autodesk網站
在安裝產品期間,收到 1402 或 1406 錯誤,指出安裝程式無法寫入特定的註冊表值。此錯誤會顯示在螢幕上,或位於安裝日誌檔中。
錯誤訊息大概如下結構:
錯誤 1402。無法打開註冊表項:。請確認您是否擁有訪問該註冊表項的足夠許可權,或與您的技術支援人員聯繫。
解決辦法
請記下準確的錯誤消息,因為消息會指出需要更正的註冊表項。
更正此問題
在“開始”(Windows) 上,按一下“執行”。
在“執行”對話方塊中,輸入 REGEDIT。按一下“確定”
在“登錄編輯程式”中,找到錯誤消息所指出的註冊表項(通常位於 HKEY_LOCAL_MACHINE 之下)。
在註冊表項資料夾上按一下滑鼠右鍵。在快顯功能表中,按一下“使用權限”。
在“使用權限”對話方塊中,按一下“增加”。
在“選擇使用者、電腦或組”對話方塊中,輸入登錄時所使用的特定用戶名,然後按一下“確定”。您也可以使用“Everyone”用戶。
選中“進階”核取方塊。
按一下“擁有者”。
選擇“取代子容器與物件的擁有者”選項。
按一下“套用”,然後按一下“確定”。
按一下“確定”關閉每個對話方塊。
重新進行安裝動作。
注意:如果收到其他錯誤,則表示另一個註冊表項可能受到了影響。在此情況下,則需要對新註冊表項重複執行此過程。通常此問題會影響多個註冊表項。
英文資料請參考
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=16508079&linkID=9240617
英文網頁提供操作影片,可以下載參考
http://forums.autodesk.com/t5/Installation-Licensing/Error-1402-during-uninstallation-Could-not-open-key/td-p/2936782
另外提供一份聯強國際製作的問答文件,供大家參考Error_1402解決方案
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協勤資訊_Mingway