今日處理一AutoCAD LT 2019問題
用戶上周五還能正常使用,但今天要開啟DWG文件時出現"授權管理員無法執行或未適當安裝"的訊息
1. 遠端連線檢查:用戶合約指派都沒問題
2. 再檢查發現:Autodesk 桌面應用程式 未執行
3. 手動執行:彈出Autodesk 桌面應用程式需要更新,更新後再次執行 AutoCAD LT 2019 ~ 正常。
同時檢查「工作管理員」->「開機」發現:Autodesk Desktop App 程式之狀態為"已停用"
建議用戶恢復為"已啟用",讓程式持續保持在最新狀態,避免類似問題發生。
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協勤資訊_Mingway