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AutoCAD
網路授權異常_授權足夠,用戶卻無法開啟程式,合併嚴重錯誤問題。
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發表者
討論內容
admin
發表時間:
2017-09-05 14:10
Webmaster
註冊日:
2002-06-12
來自:
發表數:
1192
網路授權異常_授權足夠,用戶卻無法開啟程式,合併嚴重錯誤問題。
客戶提到使用網路版(5套 AutoCAD Architecture 2018,依購買時間分為3個lic文件進行管控)遇到下列問題:
1. 沒人使用軟體,但卻無法使用網路授權
2. 常常使用到一半跳出錯誤訊息
嚴重錯誤 0x0000
嚴重錯誤 e0434352h
嚴重錯誤 c0150014h
處理過程:
因為無法直接連線至授權主機,請客戶提供LOG文件
檢查後紀錄發現,裡面有一行 (lmgrd) SHUTDOWN request from XXXXX的紀錄
看起來像是授權服務被 XXXXX 停用了(如果用戶 XXXXX 電腦上安裝了其他使用FLEXNET 授權工具的產品,並有停止服務的動作,就有可能導致Autodesk網路授權服務被停用)
原廠提供的解決方案:
將3個lic文件手動合併成一個lic文件,然後在LMTOOLS中重新指向
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發表者
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網路授權異常_授權足夠,用戶卻無法開啟程式,合併嚴重錯誤問題。
admin
2017-09-05 14:10
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