使用者可能由於下列原因之一，無法使用OTP程式碼登入Autodesk Account：
● 行動裝置或驗證器應用程式無法接收驗證訊息/OTP代碼。
● 無法透過電子郵件接收OTP代碼，原因是Autodesk訊息被封鎖或關聯電子郵件地址不再可存取。
原因與解決方案：
● Autodesk已停止在雙重驗證過程中，提供對SMS/語音的支援。有關詳情與處理方案，請參閱 這個連結文章。
● 如果是無法存取該電子郵件，建議您為其建立新的Autodesk帳戶，或聯絡電子郵件提供者，恢復該電子郵件的正常功能。
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協勤資訊_Mingway
