◆ 徵狀:
˙關閉Autodesk 2011產品的程式後,再次執行程式卻沒有回應,此時想移除程式也是沒有回應,重新啟動電腦又恢復正常。
˙關閉Autodesk 2011產品的程式後,檢查「Windows工作管理員」發現「WSCommcntr2.exe」仍在運作(如下圖)。
排除方法:
1. 當您關閉Autodesk產品的程式後,發現「WSCommcntr2.exe」仍在「Windows工作管理員」的「處理程序」清單中,點擊「WSCommcntr2.exe」然後按「結束處理程序」,此時應該可以正常重新啟動、安裝或移除Autodesk產品。
2. 結束「WSCommcntr2.exe」處理程序後,關閉防毒軟體,重新安裝Autodesk產品,以修正程式異常。
資料來源:聯強e城市
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