如果您使用的Autodesk產品版本在2017以下(包括2017版)
您可能會收到來自原廠的一封通知信,主要內容如下方截圖
因網路資訊安全考量,Autodesk將於2019年6月15日停用不安全的舊版TLS 1.0/1.1通訊協定,用戶必須升級到TLS 1.2,才能正常使用Autodesk產品。
官方公告中提到,受影響而未更新的軟體將喪失軟體存取權或連線能力。
解決方法:如果您安裝的是 2018/2019/2020 或更新版本的軟體,就沒有此問題。無論是租賃或永久授權,只要您使用的是Autodesk 2014~2017版的軟體,都要到官網下載安裝修正檔。官方提供下方連結,請各位舊版用戶依據所使用的產品及版本進行TLS 1.2程式的下載與更新。
https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Transport-Layer-Security-TLS-Updates-Required-to-Maintain-Software-Access.html
※ 安裝前請注意下載網頁上的安裝說明,部分服務沒有停止可能導致修正檔案無法安裝。
※ 部分2017版軟體在清單中沒有更新檔案,請安裝產品一般的Service Pack或Updates修正檔。
※ 正確來說,無論是否有安TLS修正檔案,都要安裝產品的Service Pack或Updates修正檔。
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