環境:客戶下載個別單品程式進行安裝及試用(例如:AutoCAD 、Revit...,後來購買了合法的BDSX 2017軟體授權(Subscription),但是找不到啟用或試用的視窗。
實際連線至客戶端後發現:軟體執行時直接顯示登入視窗(請用戶輸入Autodesk ID),沒有輸入序號的畫面。
解決方法:下列方法僅適用於2017以後的版本
1. 關閉所有程式,通過檔案總管找到下列路徑
C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\
此目錄下應有多個產品碼目錄,請進入發生問題的產品碼目錄
例如:001I1_2017.0.0.F 就是AutoCAD 2017的產品碼目錄(用前5碼判別)
2. 將產品碼目錄下的 LGS.data 檔案刪除
3. 利用記事本重建一個 LGS.data 的空檔(注意附檔名為.data)
4. 如果是單機板,請輸入_STANDALONE
如果是網路版,請輸入_NETWORK (字母須為大寫,前面帶一個底線)
5. 將檔案儲存至原目錄
6. 重新執行軟體
另一種方法是將 LGS 下的產品碼目錄直接更名,讓系統重建
但這樣可能會導致所有軟體都需要重新啟用的狀況,要使用哪一種方案,由您自己選擇。
此方法也可以用來解決部分客戶在安裝 2017 產品後,第一次執行卻跳出「授權錯誤」的問題。
完整錯誤訊息「授權錯誤:授權管理員無法執行或未適當安裝。AutoCAD 將會立即關閉。」
資料來源
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協勤資訊_Mingway