以下使用Google直接翻譯，說明語意以原廠英文網頁為準 資料來源_Autodesk
問題：
下面是已知與 Autodesk 許可服務衝突的軟件/設備列表。
Autodesk Licensing Service 與 Autodesk 軟件 2020 及更高版本一起安裝。
以下是已知在默認設置下會干擾許可服務的第 3 方應用程序/設備的列表。
作為參考，許可服務可執行文件位於：
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingService\
C:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO
在某些情況下， 將 Autodesk 軟件 （包括上述路徑）添加到衝突應用程序的例外列表可能會解決問題，否則請考慮關閉或卸載干擾應用程序。
解決方案：以下分為軟體與硬體兩部分
一、第 3 方應用程序
● Acronis True Image：它阻止 Autodesk Desktop Licensing Service 啟動。檢查安全軟件的設置。
● AppGuard： 可能導致 Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS) 無法運行。手動嘗試在 Services.msc 中啟動服務可能會顯示“找不到文件”錯誤。
禁用或卸載安全軟件，然後從Autodesk Licensing Service 下載重新安裝並啟動 ADLS
● Astrill VPN： 禁用此軟件。它可以將ASProxy.dll注入 Autodesk Licensing 進程，以阻止
● AdskLicensingInstHelper.exe 工具執行產品註冊和列表。
● AVAST 防病毒軟件：在安裝 Autodesk 程序期間可能會導致錯誤 1603。可能需要在安裝 Autodesk 軟件之前卸載。
● Avast Business Management Console：防火牆設置/應用程序規則的默認設置可能是“自動決定”。
將其更改為“詢問用戶”並查看它是否標記 Autodesk 服務，以及是否可以允許 Autodesk 服務解決。
也可以改成“所有連接”來解決。
● Avecto Defendpoint 服務：可能會阻止 Autodesk 程序正常啟動。
請參閱：如何設置防病毒 (AV) 排除項以提高 Autodesk 軟件的穩定性和性能
● Avira 防病毒：請參閱Avira 防病毒將 Autodesk 安裝程序標記為病毒。
● Bitdefender：阻止 Autodesk 桌面應用程序激活。
在首次激活 Autodesk 桌面應用程序之前卸載此防病毒軟件。之後可以重新安裝殺毒軟件。
● Blackspider webdefense：可能導致：取消阻止 Autodesk 應用程序和服務所需的代理服務器設置更改
還可以阻止安裝 Autodesk 程序並阻止安裝任何 Autodesk 日誌，請參閱：如何設置防病毒 (AV) 排除項以提高 Autodesk 軟件的穩定性和性能
● Blue Coat K9 Web Protection： 它可以阻止 Autodesk Licensing Service 的通信。禁用 K9 使用的驅動程序（bckd 和 kckwfs）並重新啟動計算機。
還建議卸載它，因為相應的開發人員已停止支持此應用程序。
● ByteFence：此反惡意軟件可以阻止與 Revit 產品的同步。
● Carbon Black： 安全軟件可能會導致以下問題：
按照以下標準阻止 URL： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
由於設置和配置導致各種安裝錯誤。驗證權限是否已啟用： Autodesk 軟件安裝需要哪些權限。
● CCleaner：根據它在計算機上“清理”內容的啟用設置，它可能會損壞下載、Autodesk 桌面應用程序，並刪除Autodesk 軟件所需的註冊表項。
● Comodo Antivirus：在安裝 Autodesk 軟件期間，它可能會導致某些 Autodesk 產品安裝程序失敗並顯示錯誤消息： “系統無法打開指定的設備或文件”。在安裝 Autodesk 軟件之前卸載程序。
● CryptoPro CSP： 在 Windows 11 上運行時，版本 5.0.11455.0 與 Autodesk Desktop Licensing Service 不兼容。啟動 Autodesk 軟件時，它會導致錯誤： “無法建立與 Autodesk 進行許可驗證所需的連接”在“讓我們開始”屏幕上
● Cylance：可以按照以下方式阻止 URL： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
在為 Inventor Professional 2020 安裝 Inventor Nastran 2020 插件時，它還可以阻止 nefu.bat 中的兩個 vbs 腳本（即使在安全軟件關閉時也可以阻止這些腳本）。
● Deep Instinct Windows Agent：導致 Autodesk Desktop Licensing Service 隨機停止。
導致錯誤：“許可證簽出超時。你想做什麼？” 在 Windows 上啟動 Autodesk 2020 或更新的軟件時
系統事件日誌顯示服務已關閉，服務稍後停止打印日誌（服務已停止）。
事件日誌消息可能類似於：“由於以下錯誤，AdskLicensingService 服務無法使用當前配置的密碼以 NT Authority\LocalService 身份登錄：不支持請求。”
禁用該軟件可讓 Autodesk Desktop Licensing Service 按預期工作。
● ESET Cyber Security Pro：即使安全軟件被禁用，也可以阻止安裝Autodesk Desktop Licensing Service 。
● Fidelis Endpoint 控制台軟件：在啟動 AutoCAD 產品時，可能會導致 Autodesk 程序無法啟動並顯示以下消息：“致命錯誤：未處理的訪問衝突讀取 0x0000 異常在...”。
需要安全軟件供應商的幫助來解決它導致的 Autodesk 程序錯誤。
● FortiClient Antivirus：可以按照以下要求阻止 URL： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
● Fortinet： 如果使用“應用程序控制”來阻止更新，請允許子類別Root.Certificate.URL。授權許可時，Autodesk 軟件會檢查證書吊銷列表。如果這被阻止，則授權將失敗。
可以在 Fortinet 網頁上找到有關該特定類別的更多信息。
● Heimdal：可能會導致：“許可證簽出超時。你想做什麼？” 在 Windows 上啟動 Autodesk 2020 或更新的軟件時
● Ivanti Workspace Manager： 環境變量“ALLUSERSPROFILE”（通常應設置為 C:\ProgramData，與 ProgramData 相同）設置為用戶自己的配置文件目錄。標準變量用於使用 Autodesk 配置文件 AdskLicensingService.data。
當客戶端 PC 的環境變量中的默認位置發生更改時，Autodesk Licensing Service 無法發現配置並且該服務無法按預期工作。
● Kaspersky（某些自定義配置）： 使用默認標准設置，應用程序不會導致任何問題。但是，某些自定義設置可能會導致 無法正確創建C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing中的當前 文件夾。
在安裝 Autodesk 程序之前禁用此軟件，並將Autodesk 目錄添加到異常安全軟件的“允許”列表中。
● MacBooster： 它從代理包中刪除本地化資源。將Autodesk 目錄添加到例外列表。
● McAffee Security： 在某些環境中，Licensing SDK 和 AdskLicensingInstHelper 被阻止連接服務和許可。
% ProgramData%\Autodesk\AdskLicensingService\AdskLicensingService.data中設置的端口 需要在 McAffee Endpoint Security 上解除阻止。
● Nessus：啟動 Autodesk 軟件時可能會導致“建立 Internet 連接以繼續”。安全軟件與 Autodesk 的單（人）用戶訪問許可不兼容，請參閱： 訂購中的 Autodesk 軟件的 Internet 連接要求。
● Nethelper： Nethelper 二進製文件 NHCASysMon.exe、NHCAAgent.exe 可能會阻止 Autodesk 許可代理運行並導致： “許可檢出超時。您想做什麼？” 在 Windows 上啟動 Autodesk 2020 或更高版本的軟件時。
● NetOp： 與 Autodesk 軟件不兼容。禁用或卸載。
● Netskope： 需要從啟動腳本中刪除，可能會導致以下問題： 激活 Autodesk 單用戶許可時，“讓我們開始”屏幕中缺少單用戶或登錄選項。
可以按以下方式阻止 URL： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
打開文本 SOCKS 客戶端： 可能導致： “許可證簽出超時。您要做什麼？” 在 Windows 上啟動 Autodesk 2020 或更新的軟件時
● Quick Heal Total Security： 它可以阻止對 Autodesk Desktop Licensing Service 端口的訪問。在 Total Security 防火牆規則中明確允許AdskLicensingService.exe的實際版本路徑，例如C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\<最高版本號文件夾>\AdskLicensingService\AdskLicensingService.exe 。添加帶有“當前”結點的路徑不起作用。
請參閱：Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
● SafeIP : ( http://www.freesafeip.com/ ) 它必須卸載，因為沒有配置例外的選項，簡單地退出軟件也無濟於事。
● SearchInform： 這個軟件是一個“防止數據丟失”的嗅探器系統，它可以替換證書並導致問題。它可以在機器上通過作為系統服務運行的進程 ● SIFilterSvc.exe 來識別。它的設置可能會欺騙證書，這會破壞證書吊銷列表檢查。
在 ISA 服務器上： Searchinform：由 EndpointSniffer 組件和 SIFilterSvc.exe 代理（LocalSystem 下的服務）組成。特點：它已經在 PC 上欺騙了證書（CN = Generic Root CA，C = EN），它不會顯示在 NetWorkMonitor 日誌中。
解決方案：禁用 SIFilterSvc.exe 服務。
● SecureIT： 必須卸載此安全軟件。它不允許 Autodesk 程序在僅禁用時按預期工作。
● Seguro Antivirus（數字通信）：在 Autodesk 軟件安裝期間 可能導致： “錯誤 1308。找不到源文件”。 必須卸載後才能在客戶端 PC 上安裝 Autodesk 軟件。
哨兵一號：安全軟件可能會在客戶端 PC 上導致以下問題。不標記它與哪些文件有衝突（沒有安全軟件標記/記錄的安全威脅）。：
根據以下內容阻止 URL 和防火牆衝突： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
某些操作系統可能不會在同一網絡中遇到此問題，其他版本可能不會。
● SonicWall Capture Client Anti Virus/SonicWall CFC：阻止 Autodesk Desktop Licensing Service 在 Services.msc 中運行，這需要在安全軟件的設置中允許。
另請參閱：如何設置防病毒 (AV) 排除項以提高 Autodesk 軟件的穩定性和性能
● Sophos Antivirus：安全軟件可能會在客戶端 PC 上導致以下問題：
根據以下要求阻止 URL： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
根據以下內容阻止在文件資源管理器中的文件夾中安裝： 如何設置防病毒 (AV) 排除項以提高 Autodesk 軟件的穩定性和性能
● StopZilla Antivirus ：由於乾擾 用於註冊產品的LicensingCustomAction.licRegister ，它可能導致 Autodesk 2021 產品安裝失敗並出現錯誤 1631 。在安裝期間禁用並添加例外情況：Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議 以及 如何設置防病毒 (AV) 排除項以提高 Autodesk 軟件的穩定性和性能。
可能需要在安裝、激活和許可 Autodesk 軟件之前卸載安全軟件。
不標記它與哪些文件有衝突（安全軟件沒有標記/記錄安全威脅）。
● Symantec Endpoint Protection： 安全軟件可能會在客戶端 PC 上導致以下問題：
根據以下要求阻止端口： Autodesk Subscription Licensing 需要允許哪些 URL/協議。
根據以下內容阻止許可： 啟動 Autodesk 產品時出現“FLEXnet Licensing error:-15,10032”
趨勢科技： 可能會影響某些 Windows API 調用並導致錯誤：“License checkout timed out. you want to do?” 在 Windows 上啟動 Autodesk 2020 或更高版本的軟件時。
將Autodesk 目錄添加到例外列表。如果錯誤仍然存在：禁用或卸載安全軟件。
● Tumar CSP： 禁用此安全軟件。它與 Autodesk 桌面許可服務不兼容。
對於 Autodesk 2020 及更高版本的產品，它可能會導致錯誤“許可管理器無法運行或安裝不正確” 。
在 Autodesk 桌面應用程序上 啟動或登錄 Autodesk 程序時，它還可能導致錯誤“請求的 服務不可用...”。
● Webroot： 它可能會導致代理 Web 套接字連接問題並導致錯誤： “許可證管理器不起作用或安裝不正確。AutoCAD 產品 2022 版中的 ADLSDK_UPDATE_REASON_REGISTRATION_ERROR 6:" 可能每隔幾天出現一次。
禁用或卸載。
● Zscaler：可能會導致 Autodesk 登錄模塊在啟動時崩潰。還可能導致 Autodesk 程序無法啟動並無法從最近的產品軟件更新中生成崩潰報告。
關閉 Zscaler，啟動、激活 Autodesk 軟件並獲得許可。
然後重新打開 Zscaler。
二、第三方硬體裝置
● 戴爾塢站。安裝工作站的最新驅動程序：戴爾支持。如果無法更新驅動程序，請將筆記本電腦從塢站中移除以恢復功能。
● HP Thunderbolt 3 擴展塢。首先啟動程序，然後將機器連接到擴展塢。
● Kensington USB 視頻擴展塢。斷開設備連接以激活 Autodesk 軟件。
● 聯想塢站。首先啟動程序，然後將機器連接到擴展塢。
● LogMeIn 顯示適配器。禁用適配器或聯繫LogMeIn 支持尋求幫助。
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