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   AutoCAD　
     Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案		無發表權

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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2019-06-18 09:37
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註冊日: 2002-06-12
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Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案



根據官網與客戶反饋訊息，已知以下行為可能誘發此問題，導致軟體無法開啟。
1.　Windows從休眠模式喚醒。
2.　開啟混合(交互)式睡眠模式。
3.　Windows更新後。
4.　Autodesk軟體更新後。

建議處理方案：
1.　參考官方說明之方案1：通過Autodek 桌面應用程式更新Autodesk Licensing Service 至 v9.0.3.46以上版本。
　或是點這裡下載Autodesk Licensing Service v9.0.3.46.zip
2.　如果方案1沒有解決您的問題，可參考下方之官方說明連結中，其他的建議方案處理(這些動作最好尋求資訊人員協助)
　　如果沒有資訊人員或暫時不需要新版本，建議您可以先安裝舊版產品應急。

官方說明連結

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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2020-03-17 16:46
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
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Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案

授權出庫使用逾時... 2020-3-4更新資料官方網址

2020-3-4日官方釋出新的"授權出庫使用逾時"相關資料，整理如下：
發生原因：
●　Autodesk Desktop Licensing Service 未執行。
●　授權模組已損壞。
●　註冊表設置不正確。
●　單一簽入模組已損壞。
●　顯示連結設備的驅動程式不相容。
●　電腦的硬碟空間不足。
●　與 LogMeIn 遠端桌面軟體衝突。

解決方案：請見官方網頁說明，依照順序進行處理與排查
方案一：安裝最新版的Autodesk License Service
Autodesk 2020產品必須安裝最新的授權管理程式，下載、安裝方式：
1. 登入Auotdesk 桌面應用程式，找到並選擇更新Autodesk Licensing Service
2. Autodesk License Service 9.2.2.2501 更新程式下載點
下載解壓縮後執行
安裝後請記得重新開機。

簡述其他處理方案如下：詳細資料請見官網
方案二：檢查Autodesk License Service是否有執行？
方案三：Autodesk License Service未執行或雖然執行，但有錯誤。
方案四：確認Common AppdData字串存在於登陸檔(Rigistry)並具有正確值。
方案五：更新或重新安裝 Autodesk單一簽入模組。
方案六：暫時關閉或移除防毒軟體，網頁瀏覽器安全工具或其他安全防護軟體。
方案七：關閉或更新 Dell Docking Station 或 or Kensington USB Video Dock
方案八：停用或移除 NetOp軟體
方案九：確認硬碟空間
方案十：停用 LogMeIn 裝置
方案十一：結束 LogMeIn 相關程序

補充紀錄處理時用到的語法，使用下列命令，重新註冊.pit文件 下面以AutoCAD LT 2020為例，如果是其他產品，請修改下方紅色標示之產品碼及.pit文件所在目錄及檔名。
cd C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\
AdskLicensingInstHelper register -pk 057L1 -pv 2020.0.0.F -cf C:\Autodesk\AutoCAD_LT_2020_SWL_Traditional_Chinese_Win_64bit_r1_dlm\Setup\AutoCADLTConfig.pit -el US


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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2020-03-27 18:23
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Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案
今天有客戶反映AutoCAD LT 2020出現"授權出庫使用逾時"問題
遠端連線處理，下載安裝ALS程式時沒任何反應

此時嘗試通過Autodesk桌面應用程式登入，點選登入後發現登入窗呈現空白，無任何資料

接著嘗試"重置授權類型"以及"移除重裝AutoCAD 2020軟體"都無法排除

因客戶急需使用軟體，所以下載了AutoCAD LT 2019安裝程式進行安裝
安裝並啟用AutoCAD LT 2019後發現：Autodesk桌面應用程式也顯示了客戶的帳號

此時再開啟AutoCAD LT 2020，已可正常使用
嗯...真是個好軟體!!


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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2020-06-30 10:09
Webmaster
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Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案

授權出庫使用逾時... 2021-6-7更新資料官方網址

補充這篇文章的原因是2020-6-25之後多了一段基本檢查資料，請以該連結內的「基本檢查」之圖文說明
協助您確認系統是否已安裝最新版的Autodesk License Service

如果確認已安裝最新版的ALS，但問題依然存在，再進入後段的高級解決方案一一排查
安裝新版ALS之前，建議依下列步驟處理：
1. 搜索並執行"服務"，會看到Windows的"服務"管理視窗
2. 在服務清單找到並停用 "Autodesk Desktop Licensing Service"
3. 進入Windows"控制台"，移除 Autodesk Desktop License Service
4. 之後再安裝官網下載的最新版ALS程式


但也可能遇到就算安裝ADLS也無法解決的情況，官方資料有提到相關問題解法：
安裝 Licensing Service Update 11.0.0.4854 後仍出現”授權出庫使用逾時..."訊息


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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2022-07-26 18:07
Webmaster
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Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案
今天發現一個「產品許可疑難排解工具」網頁
該網頁通過階段式問題，協助使用者檢查、更新、解決相關產品許可的相關問題

產品許可疑難排解工具


※ 工具網頁使用英文_您可通過Google線上翻譯處理一下

完整資料可參見此網址


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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2022-12-14 10:59
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
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發表數: 1189
Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案

相同問題今天遇到另一種狀況
經遠端連線以客戶帳號登入合約管理平台發現
合約時間沒問題，但是產品列表為0

經聯繫線上支持人員，由原廠手動同步資料庫，於產品清單即可見到該產品
確認產品與使用者的關係無誤後，重新執行Autodesk產品就正常了


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admin
發表時間: 2023-02-16 12:08
Webmaster
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發表數: 1189
Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案
再補充一"授權出庫逾時"新狀況
當出現"授權出庫逾時"，有可能連帶出現找不到 cpprestsdk.dll 模組的嚴重錯誤訊息
Fatal Error: Unhandled Delayload "cpprestsdk.dll" Module Not Found Exception at 8F7ECD29h when opening model.

此問題在使用者電腦更新 Office 365 之後出現，目前在網路上找到並經客戶實證可用的解決方案：
1. 將 Office 365 退回至舊版本
2. 移除 Office 365

要將 Office 365 回到某個特定版本(例如16.0.8326.2062)，您可以嘗試執行以下命令。
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.8326.2062


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協勤資訊有限公司
admin
發表時間: 2023-10-26 14:21
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註冊日: 2002-06-12
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發表數: 1189
Re: Autodesk 2020產品突然出現"授權出庫使用逾時..."訊息的解決方案

2023/10/11日更新
涵蓋的產品與版本：2020~2024

導致該問題的原因目前遇到的多是授權管理組件未更新，完整可能問題清單如下：
●　Autodesk Desktop Licensing Service 未運作。
　　檢查Windows系統-服務運作狀態
●　上列授權ADLS組件損壞。
　　下載安裝新版組件
●　單一登入ADSSO組件損壞。
　　下載安裝新版組件
●　第三方軟體/設備不相容。
　　無具體軟體/設備相關資料，但目前尚未遇到此問題導致的問題
●　Autodesk Desktop Licensing Service在Windows 服務中設定為以「這個帳戶」運行。
　　針對這問題，我查過自己電腦也是這樣設定，但未遇到問題
●　產品授權註冊不完整。
●　代理或網路設定。

簡易處理方式：更新授權管理組件
下載更新 Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS)和 Autodesk Single Sign On Component (ADSSO)
如果問題發生版本為2024，再下載安裝 Autodesk Identity Manager (AIM)

此錯誤通常會透過安裝以下項目的最新更新來解決：
●　Autodesk 桌面授權服務
●　Autodesk Identity Manager（2024 及更高版本）
●　Autodesk 單一登入元件「AdSSO」（2020-2023）

有關詳細安裝步驟和程式下載點，請訪問下方連結，下載個別組件的更新程序。
下載、安裝更新程式


或者，也可以從下面兩個連結下載、安裝相關「安全、授權」模組
Download - Autodesk License Service

Download - Autodesk Identity Manager


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