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     螢幕不保固無亮點
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發表者 討論內容
mars
發表時間: 2005-12-20 09:55
Just popping in
註冊日: 2005-12-16
來自:
發表數: 3
螢幕不保固無亮點
假日到光華商場買了一台螢幕
當場沒有插電測試螢幕好壞 回家後發現中間有亮點
二話不說打電話到店家換一部新的顯示器
到光華商場地下室的店家告訴我要去維修部換
我原來買的是彩晶A191 想換一台更高規ViewSonic
帶我ㄑ她們說的門市看螢幕 (地下室入口右邊正對面)
告知店員我確定螢幕後要當場插電測試
店員說要當場插電測試必須買保固無亮點的螢幕
我買的彩晶A191不保固無亮點所以不可以插電測試

問題來了
我買一台螢幕不能當場測試螢幕好壞(測試亮點或電源是否正常)
店家說不保固無亮點所以不能插電測試

我認為不公平的地方
一.就算買一台家電也可以當場測試吧 如果我買的是電冰箱回家後發現不能使用還要
我搬回店家嗎 運費算誰的
二.不保固無亮點的定義應該是商品買回後一段時間出現亮點商家不保固
當場不讓買家測試 回家使用後故障(亮點)變成保固期間
三.不保固三個字應該改成不保證 當你要買一台螢幕店家應該告知買家 你買的螢幕
出現亮點我們不會換新機給你喔
四.出現亮點的螢幕根本就是挾疵品 瑕疵品可以當街販售 而且玩文字遊戲使用不保固作為
欺騙的藉口

結果我換了一台同機型螢幕 因為店家沒有賣ViewSonic 什麼飛利浦還有其他牌子都超貴
更生氣的是連殺價都不行(想換掉的螢幕錢都繳了 管你要不要都得換)

各位買家請小心
admin
發表時間: 2005-12-26 01:59
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 1191
Re: 螢幕不保固無亮點
液晶螢幕的亮點問題確實是很煩人
尤其是每家的標準都有些差異
所以在採買前最好是向店員詢問相關亮點保固規定,以免吃虧

另外提醒各位在光華商場購買電子消費產品的朋友
在這邊買電子商品是比較便宜沒錯,但是後續的維修大都是要您自行送件,並沒有到府服務(除非是原廠提供收送件服務)
一分錢一分貨,在這邊的店加賣出產品的量很驚人,勢必不可能做到"到府維修"或"免費收送件服務",所以購買前請注意這些問題

至於您提到的不公平問題,以我的見解回應如下
一. 家電物品與電腦用品不同,家電用品一般都是在專業賣場或經銷商處購買,所以新品有問題會有專人服務,沒有聽到要另外付故障品運費的情況
二. 亮點保固各家不同,建議您上原廠網站查看亮(暗)點保固定義
下面是瀚宇彩晶面板亮暗保固資料
亮暗點數量超過下述其一時,屬原廠保固範圍:
1.亮點總數5(含)點內。
2.暗點總數7(含)點內。
3.亮暗點總數8(含)點內。
三. 目前已有多家廠商修改保固--保證用詞
四. 亮暗點是LCD製程良率的問題,廠商當然希望做出來的產品都是無亮暗點問題,但實際上是不可能的,所以會依亮點出現的嚴重程度做分級,這也是LCD價格差異的主要原因

所以還是要多查資料、多比較、多看看,這樣才不會吃虧。


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