有用戶在安裝軟體時,出現了下列訊息
錯誤1719 無法存取 Windows Installer 服務,如果 Windows Installer 未正確安裝,就可能發生,請聯絡您的支援人員尋求協助
這表示電腦中的Windows Installer服務出現異常,如果沒有解決,將無法安裝軟體
解決方式有三:
一、Windows的服務管理員
1. 點選開始\執行,輸入Services.msc,按下Enter鍵
2. 找到並雙擊Windows Installer
3. 檢查並設定 Windows Installer 的啟動類型為手動
4. 游標放在 Windows Installer 上按下右鍵,選擇啟動,看看是否有錯誤
二、解除/重新登錄 Windows Installer 到系統內
1. 點選 開始\執行,輸入 MSIEXEC /UNREGISTER,然後按下Enter鍵
2. 點選 開始\執行,輸入 MSIEXEC /REGSERVER,然後按下Enter鍵
3. 嘗試重新安裝軟體
三、Windows 自我檢查
1. 點選 開始\所有程式\附屬應用程式,然後游標在命令提示字元上按下右鍵,選擇以系統管理員身分執行
2. 在 MS-DOS 視窗輸入 sfc /scannow,然後按下Enter鍵,您應該會看到 "正在開始系統掃描。這將需要一些時間。"
3. 如果有查到系統問題,會提示您插入 Windows 安裝媒體
重複上面的操作直到 Windows自檢成功,並顯示 "Windows 資源保護找不到任何整體性違規。" 為止
4. 關閉 MS-DOS 視窗,然後重新開機,再試看看
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