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   AutoCAD 
     關於Autodesk教育版產品申請流程及注意事項_V3版_僅供學生、教師使用
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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2022-12-21 16:00
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 1202
關於Autodesk教育版產品申請流程及注意事項_V3版_僅供學生、教師使用

下面的連結資料主要是提供學生、教師申請 Autodesk 教育版授權的流程與注意事項以及QA

如申請過程遇到問題,或是申請後無法使用產品授權,請參閱文章內與官方的聯繫方法(文章最後面的Q1、Q3)

Autodesk教育用戶註冊與驗證流程個人通用版-V3

申請後無法使用的常見問題
1. 出現"autodesk service unavailable",申請後有審核期,建議3天後再確認一次。
2. 登入後在產品與服務介面沒見到可用產品,同上。
3. 顯示"您使用 Autodesk 產品的資格正在進行標準輸出篩選",可登入平台後聯繫官方技術支持,可加快處理速度。


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協勤資訊_Mingway

admin
發表時間: 2023-03-17 14:00
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 1202
Re: 關於Autodesk教育版產品申請流程及注意事項_V3版_僅供學生、教師使用

輸出標準篩選(合規性)問題目前是通過"產品與服務"頁面右下方的"問號鍵",提交建立支持案件(見下方補充)


補充建立支持案件:通過Autodesk教育版產品支持網頁右下方的"問號",呼叫虛擬助理,再參考下面流程提交您的問題
1. 對話窗下方欄位輸入 My eligibility to use Autodesk products is undergoing standard export screening 按下右側的送出(Submit)

2. 點選"More help options"

3. 依據您的權限,可以選擇
 a. Live chat(線上對話_僅限上班時間) 進行即時互動
 b. Create a Case(建立案例),填寫問題表單後送出
 Live chat:通過即時對談窗口回報您的問題
 Create a Case:填寫必填欄位後,於Subject of your issue 欄位輸入 Undergoing standard export screening ,送出申請


補充:如果遇到網頁顯示 "404錯誤",可嘗試下面任一種方法:
● 換個瀏覽器試試
● 將瀏覽器開啟至無痕模式後再嘗試登入


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協勤資訊_Mingway

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