相信只要是Windows的使用者,應該都知道如何使用控制台移除軟體
但更有經驗的使用者會知道,這樣的移除只是移除基本程式,其產生在個人目錄下的文件、登錄檔中的紀錄是無法移除乾淨的!
而當「一般移除/重裝仍無法排除使用者問題」或是「開啟DraftSight時出現 application.xml 錯誤」,就需要參考下面移除/重裝軟體流程:
1. 以具有本機管理權限的帳號登入
2. 經由控制台移除 DraftSight 軟體(一般移除只需做到這裡,特殊狀況才會用到以後的步驟)
3. 手動瀏覽並刪除個人目錄下的 DraftSight 目錄,預設目錄位置C:\Users\[username]\AppData\Roaming\DraftSight
※小技巧:在檔案總管位置列輸入 %appdata% 按下Enter鍵,即可快速切到該目錄
4. 手動瀏覽並刪除軟體安裝目錄,預設目錄位置 C:\Program Files\Dassault Systemes
5. 手動瀏覽並刪除軟體資料存放目錄,預設目錄位置 C:\ProgramData\Dassault Systemes\DraftSight
6. 重要!此動作請資訊人員協助! 刪除登錄檔紀錄
執行Regedit,找到並刪除下列位置的 DraftSight 紀錄
HKEY_CLASSES_ROOT 下面所有DraftSight開頭的目錄
HKEY_CURRENT_USER > Software > Dassault Systemes > DraftSight
HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Dassault Systemes > DraftSight
7. 下載並重裝DraftSight軟體 (安裝前請先停用防毒軟體、並以系統管理員權限執行安裝程式)
https://www.3ds.com/products-services/draftsight-cad-software/download-draftsight/?wockw=Draftsight
如問題依然存在,請依下列步驟執行,並提供產出的三個文件供原廠判斷:
● 系統資訊文件:按下Windows 鍵 +R >輸入 MSINFO32 後按下確定鍵> 檔案 > 儲存,另存一個.NFO文件
● GL_Info.txt 文件:檔案位於:C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp\DraftSight_temp\gl_info.txt
● DxDiag 報告文件:Windows 鍵 +R > 輸入 dxdiag 後按下確定鍵 > 待診查動作完成後,選擇”儲存所有資訊”
----------------
===========
協勤資訊有限公司
===========