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   AutoCAD 
     無法啟用,聯繫原廠收到原因:出口管制審查中,是甚麼意思!?
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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2021-01-05 10:57
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 987
無法啟用,聯繫原廠收到原因:出口管制審查中,是甚麼意思!?

整理一份特別的紀錄
有客戶因為啟用問題與我們聯繫
但因授權只有原廠能處理,所以請客戶提供Autodesk帳號、密碼後聯繫原廠技術支持,獲得下列回覆:
「該公司之產品,目前正屬於出口管制審查中」
剛聽到這個訊息覺得很奇怪,原廠技術人員補充了下列相關資料
總之,遇到產品啟用問題,第一優先還是聯繫原廠(盡量在上班時間,可通過線上聊天方式處理)


原因:美國政府要求對出口管制進行審查,以確保美國公司遵守美國出口管制政策。
所有客戶都必須通過出口管制審查。歐特克作為一家美國公司,對客戶賬戶的出口監管審查必須符合美國法律和法規。

問:在什麼情況下,會受到出口的控制?
答:所有不遵守美國出口管制法律和法規的個人或實體都將受到監管。由於情況很多,有必要對具體案件進行審查和分析。

問:如何放鬆管制?
答:當客戶帳戶被鎖定時,客戶或經銷商可以向我們提交案例。我們將與有關部門和法律事務部門聯繫進行審查。

問:在什麼情況下,會受到出口的控制?
答:所有不遵守美國出口管制法律和法規的個人或實體都將受到監管。由於情況很多,有必要對具體案件進行審查和分析。

問:如何放鬆管制?
可以向我們提交案例。我們將與有關部門和法律事務部門聯繫進行審查。審計結束後,將視情況採取進一步行動。

問:為什麼最終用戶的賬戶會在現有合同補充過程中因出口管制被鎖住?
適用於:歐特克的政策是完全遵守美國政府的出口法律和法規。因此,一旦美國政府的官員或實體列表有新的更新,出口合規團隊就會對客戶進行審查。由於這是一個持續的過程,該賬戶將隨時可能受到控制。

請注意,這裡紀錄的資料僅供參考,Autodesk官方網站有完整出口合規性的描述,一切信息皆以官方資料為準。
https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/compliance


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