今天有客戶來電提到，軟體常常出現需要重新啟用的畫面
經確認，可能是軟體授權出現問題，可通過下列方法進行排除：
原因：
• 您更改了授權類型，但未更改軟體中的授權設置。例如，您從永久使用授權轉換至固定期限的使用授權，或從單（人）用戶（單機）授權轉換至多（人）使用者（網路）授權。
• 您的固定期限的使用授權已過期，並且您訂購了新的固定期限的使用授權，而非自動續展舊的固定期限的使用授權。
• 您以試用模式使用了軟體，然後使用另一個電子郵寄地址購買固定期限的使用授權。
• 您登錄 Autodesk 桌面應用程式時使用的電子郵寄地址不是訂購固定期限的使用授權時使用的電子郵寄地址。
更改或重置授權的過程因您擁有的版本而異：
• Autodesk 2020 版本
• Autodesk 2019、2018 或 2017 版本
（對於早於 2017 的版本，請重新安裝軟體以更改授權類型。重新安裝時，請選擇使用 2017 版之前的授權類型：單機或網路。）
如果使用 Autodesk 2020 版本
要重置產品授權，請使用 Autodesk Licensing Installer Helper 工具 (AdskLicensingInstHelper)，然後刪除 LoginState.xml 文件。
1. 轉到 AdskLicensingInstHelper 安裝目錄：
1. Windows：%CommonProgramFiles(x86)%\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\
2. macOS：/Library/Application/Support/Autodesk/AdskLicensing/Current/helper/
3. Linux：/opt/Autodesk/AdskLicensing/<版本>/helper/
2. 在MSDOS視窗執行運行以下命令：
AdskLicensingInstHelper change -pk 2020_Product_key -pv 2020.0.0.F -lm ""
3. (Windows) 如果 AdSSO 服務正在運行，請停止它。
1. 從 Windows 工作管理員中，選擇“詳細資訊”> AdSSO.exe。
2. 按一下“結束任務”。
4. 刪除以下目錄中的 LoginState.xml 文件：
1. Windows：C:\Users\<用戶>\AppData\local\Autodesk\Web Services\LoginState.xml
2. maOS：/Users/<用戶名>/Library/Application Support/Autodesk/Web Services/LoginState.xml
如果使用 Autodesk 2019、2018 和 2017 版本，可以在執行軟體後進行下列操作
1. 在螢幕右上角，選擇用戶名旁邊的下拉三角形。
2. 按一下“管理授權”。
3. 在“授權管理器”對話方塊中，按一下“更改授權類型”，選擇您的授權類型後，會提示關閉軟體
4. 重新執行軟體。此時，應顯示“快速入門”螢幕。根據是否顯示此螢幕，按照以下步驟進行操作。
※顯示“快速入門”螢幕
如果顯示此螢幕，請選擇以下選項之一：
1. 單（人）用戶
2. 多（人）用戶
3. 輸入序號
4. 啟動試用版
5. 如果您不確定，請按一下幫助我選擇。
※未顯示“快速入門”螢幕
如果未顯示“快速入門”螢幕，請從以下資料夾之一刪除 LGS.data 文件：
1. Windows環境：
C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\產品金鑰_產品版本.0.0.F\LGS.data
例如，對於 AutoCAD 2019，該檔可能位於：C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\001K1_2019.0.0.F\LGS.data
2. Mac OS環境：/Library/ApplicationSupport/Autodesk/CLM/LGS/產品金鑰_產品版本.0.0.F/LGS.data
例如，對於 AutoCAD 2018，該檔可能位於：/Library/ApplicationSupport/Autodesk/CLM/LGS/001J1_2018.0.0.F/LGS.data
3. 關閉軟體，然後重新開啟它。
完整資料請參考官方連結
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