問題:在Windows 7系統中執行安裝程式,在看到萃取(解壓縮)視窗,確認路徑並按下確定鍵
不是直接消失就是解壓縮到一半視窗消失,有時伴隨無法驗證的提示.
原因:
此問題常見於無法對外連線的Windows 7作業系統,因為沒有更新憑證,所以解壓縮失敗
如何檢查憑證日期?
點選 Windows的開始,在搜尋視窗輸入certmgr.msc
找到"受信任的根憑證授權單位" \ "憑證"
在右側視窗查找"VeriSign Universal Root Certification...",檢查憑證是否過期
假如已經過期,則必須下載正確的憑證進行安裝
解決方案:
憑證(Root 10)可以在下列網址找到並下載Root 10 (VeriSign Universal Root CA)憑證
https://www.symantec.com/en/au/theme/roots
雙擊該cer文件並完成憑證的安裝,注意"憑證存放區"必須選擇"受信任的根憑證授權單位"
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