維護合約網頁連結 http://subscription.autodesk.com/
使用維護合約前,您必須先確定您有帳號/密碼
帳號:一般來說,帳號就是您的電子郵件信箱。
密碼:如果原廠未提供或您忘記密碼,可以通過維護合約網頁中的”忘記密碼”功能重設您的密碼。
第一次登入:如果您是第一次登入,網頁會請您確認您的聯絡資訊,請您核對是否正確並填寫安全性回答欄位。
日後如有資料需要變更,可於登入後,於畫面右上方點選”我的設定檔”進入。
維護合約優點
1.軟體更新:每年原廠都會發布新版,在合約期內如有新版,客戶會收到一封通知信件(主旨為 重要通知:您的 Autodesk 升級現已可供下載)
信件內有新版本的序號與產品碼,您可以隨時在維護合約中心下載新版的安裝程式,或申請盒裝安裝媒體。
申請盒裝媒體流程參考網址 http://web.ctc.com.tw/download/Sub_Request.pdf
2.家用授權:在合約期內,您可以通過維護合約網站申請相對套數的家用授權(有使用時間限制)。
申請家用授權流程參考網址 http://web.ctc.com.tw/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&topic_id=575&forum=6
3.線上技術支援:如果有任何使用問題,除了連絡經銷商以外,還可以線上提出使用問題,由原廠技術人員協助排除(中英文皆可)。
4.舊版使用:有時因為外掛程式或是上下游圖檔交換問題,您必須安裝舊版,所以維護合約中有一個服務是您可以申請舊版使用權、以及安裝媒體(只能安裝在同一部電腦,不能安裝在其他電腦上)。
特別注意事項:
※ 軟體版次:如果未來選擇不續約,您的軟體授權會保留在最新的版次,舊版將無法啟用
例如:今年購買ADSP2014(含合約),所以您會收到ADSP2015的下載通知,如果來年不續約,您的最終授權為ADSS2015,日後重裝軟體時,您必須安裝ADSP2015才能獲得啟用碼。
※ 舊版使用權:只能申請前三個版次(例如:今年購買的ADSP2014,您可以申請的版次為ADSP2013、ADSP2012、ADSP2011)。
※ 如果未來不續約:您仍可使用相同的帳號、密碼登入維護合約網站,但只能下載最終版次的安裝程式。
完整的Autodesk 維護合約會員操作手冊電子檔連結 http://web.ctc.com.tw/uploads/newbb/SubUserGuide2012.pdf
合約管理功能畫面如下:
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