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     關閉Autodesk 2011的產品時,發現Autodesk InfoCenter沒有關閉,造成啟動、安裝或移除程式時無回應,應如何排除?
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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2011-08-21 12:27
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 903
關閉Autodesk 2011的產品時,發現Autodesk InfoCenter沒有關閉,造成啟動、安裝或移除程式時無回應,應如何排除?
◆ 徵狀:
˙關閉Autodesk 2011產品的程式後,再次執行程式卻沒有回應,此時想移除程式也是沒有回應,重新啟動電腦又恢復正常。
˙關閉Autodesk 2011產品的程式後,檢查「Windows工作管理員」發現「WSCommcntr2.exe」仍在運作(如下圖)。


排除方法:
1. 當您關閉Autodesk產品的程式後,發現「WSCommcntr2.exe」仍在「Windows工作管理員」的「處理程序」清單中,點擊「WSCommcntr2.exe」然後按「結束處理程序」,此時應該可以正常重新啟動、安裝或移除Autodesk產品。
2. 結束「WSCommcntr2.exe」處理程序後,關閉防毒軟體,重新安裝Autodesk產品,以修正程式異常。

資料來源:聯強e城市


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