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   AutoCAD 
     AutoCAD LT 2020啟用時僅出現多用戶與輸入序號的問題
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發表者 討論內容
admin
發表時間: 2019-11-15 17:36
Webmaster
註冊日: 2002-06-12
來自:
發表數: 909
AutoCAD LT 2020啟用時僅出現多用戶與輸入序號的問題
有客戶來電提到:先前已安裝並使用AutoCAD LT 2020一段時間,新購授權後發現,輸入正確序號與產品碼卻無法啟用產品..

已參考相關重置授權文章處理,但未能解決問題
後來在官方資料庫找到一篇相同的問題紀錄,整理如下:

狀況:在啟動AutoCAD 2019後發現授權選擇的視窗只剩下「多用戶」以及「輸入序號」兩個選項
找不到「單用戶」的選項,如下圖


環境:公司使用Windows AD 以及 GPO

導致問題的原因:
受損的第三方根CA憑證
GPO限制第三方 Root CA 憑證之註冊/註銷動作

解決方法:請參考官方資料


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