有客戶反映在完成Autodesk產品安裝後,第一次執行的啟用視窗為空白
可能原因
● LGS.data文件毀損。
● 防毒軟體阻擋啟用程式。
● 正在使用NVIDIA Quadro M2000或M1000顯卡。
● Windows 內建防火牆 或 網路防火牆阻擋連線啟用服務。
● 其他相容性問題。
解決方法:請嘗試下列步驟
1. 禁用防毒軟體。
2. 更新/創建此資料夾中的LGS.data資訊(查找產品代號):
● Windows:C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\產品代號_版次.0.0.F
● Mac:/Library/Application Support/Autodesk/CLM/LGS/產品代號_版次.0.0.F
3. 通過記事本(Notepad)建立一個LGS.dat文件。並在其中鍵入正確的值:
● 針對單一用戶,使用登入啟用:_USER
● 針對單一用戶,使用序號啟用:_STANDALONE
● 針對多使用者,網路版本啟用:_NETWORK
4. 移除 McAffe 相關軟體。
5. 重新開機。
6. 執行Autodesk軟體並將其啟動。
如果上述步驟無法解決問題,請嘗試更改相容模式:
1. 在Autodesk軟體捷徑按下滑鼠右鍵,並選擇內容 。
2. 在“相容性”選項卡下,啟用“在相容模式下運行此程式:”。
3. 在下拉式功能表中選擇“Windows Vista(Service Pack 2)”。
4. 按一下“應用”。
5. 嘗試再次啟動。如果仍出現空白視窗,請選擇其他相容性選項。
6. 檢查Internet 選項中,Internet的安全級別不是最高級別。
對於Autodesk 2020軟體:
● 通過命令列設置許可類型。
1. 以管理員身份打開命令提示窗,然後輸入以下內容:
cd C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\
2. 然後執行以下內容:
AdskLicensingInstHelper change -pk 2020_Product_key -pv 2020.0.0.F -lm "license type"
2020_Product_key 欄位請以產品碼填入,例如:AutoCAD 產品碼 001L1
license type 欄位請依購買授權類型填入,例如:USER, STANDALONE, NETWORK
所以重置單人AutoCAD產品授權語法:AdskLicensingInstHelper change -pk 001L1 -pv 2020.0.0.F -lm "STANDALONE"
● 創建新使用者設定檔以寫入許可資訊
1. 在Windows作業系統中創建新使用者配置並啟動軟體。如果軟體啟動正常,許可資訊將寫入許可資料夾。
2. 重新登錄到主使用者帳戶,然後重新開機軟體。
如需完整資料,詳見官方網頁
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