問題:安裝 Autodesk 產品時,顯示以下訊息且安裝無法完成。
作業系統重啟已暫停
請重新啟動電腦以繼續安裝XXX產品。
環境:Windows 10、Windows 11。
原因:
1. Windows 登錄項目已損壞。
2. Microsoft Visual C++ 2015-2022 可再發行元件 (x64) 14.34.31931 已損壞。
3. Windows系統需要更新
解決方案:
1. 刪除 Windows 登錄中的 RebootRequired 子項
透過在 Windows 搜尋中鍵入 Regedit 開啟 Windows 註冊表(以管理員身分)。
瀏覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update。
刪除 RebootRequired 子項目。
嘗試再次安裝該產品。
2. 移除 Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) 14.34.31931
轉到“控制台”中的“程式和功能”。
搜尋 Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) 14.34.31931 並嘗試將其刪除。
重新啟動系統。
安裝軟體。
3. Windows系統需要更新
按一下“Windows 開始”。
轉到“設定”>“更新和安全性”。
點擊“Windows 更新”並選擇“檢查更新”。
等待更新完成(如提示要重新開機請務必重新開機再進行下一步驟)。
再次進行 Autodesk 產品安裝。
完整資料請參見官方文件
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