資料來源:Autodesk如何重置 Autodesk 桌面軟體的本機登入快取
問題:
本文介紹如何刪除 Autodesk 桌面軟體的本機登入快取以解決登入和/或存取問題。 Autodesk 軟體的登入快取儲存在電腦本機的 LoginState.xml 檔案中。解決方案:
刪除位於以下位置的 LoginState.xml 文件,具體取決於所使用的作業系統:視窗
選項 1 - 使用授權支援工具 (僅適用於 2023 年以下的版本):
- 下載與您的作業系統相容的支援工具。
- 解壓縮該檔案並前往AdskLicensingSupportTool-2.3.0.692-win\AdskLicensingSupportToolUI資料夾。
- 右鍵單擊 AdskLicensingSupportToolUI.exe 文件,然後從上下文功能表中選擇「以管理員身份執行」。
- 選擇「重設登入」選項卡,然後按一下「重設登入狀態」。系統會要求您重新登入。
選項 2 - 手動刪除快取檔案:
- 開啟工作管理員(右鍵單擊 Windows 工作列,然後按一下 工作管理員)。
- 轉到詳細資訊選項卡。
- 尋找並終止以下進程(如果存在)(右鍵 > 按一下「結束任務」)。
- AdSSO.exe
- AdAppMgrSvc.exe
- Autodesk桌面應用程式.exe
- AdskLicensingAgent.exe
- Adsk身份管理器.exe
- 開啟檔案總管或您選擇的任何資料夾。
- 將以下內容貼到網址列%localappdata%\Autodesk\Web Services中,然後按ENTER。
- 找到檔案LoginState.xml並將其刪除。
- 導覽至 %localappdata%\Autodesk\Identity Services。
- 刪除檔案idservices.db。
- 啟動 Autodesk 軟體並執行新登入。
蘋果系統
選項 1 - 使用授權支援工具 (僅適用於 2023 年以下的版本):
- 下載與您的作業系統相容的支援工具。
- 解壓縮該檔案並前往AdskLicensingSupportTool-2.3.0.692-mac_develop 資料夾。
- 雙擊 AdskLicensingSupportToolUI.app
注意:您將看到包含需要從終端機視窗執行的命令的訊息。
- 開啟終端機(按一下“前往”>“實用程式”>“終端機”)。
- 複製並貼上步驟 3 中顯示的訊息中的命令,並在詢問時提供密碼。
- 按 ENTER 執行腳本。
- 選擇「重設登入」選項卡,然後按一下「重設登入狀態」。
- 啟動軟體。系統會要求您重新登入。
選項 2 - 手動刪除快取文件
- 在 Finder 中點選前往 > 前往資料夾...
- 貼上 ~/Library/Application Support/Autodesk/Web Services 並按Enter 鍵。
- 找到檔案LoginState.xml, 右鍵單擊它,然後按一下 移至 Bin。
- 前往~/Library/Application Support/Autodesk/Identity Services/。
- 刪除idservices.db。
- 啟動 Autodesk 軟體並執行新登入。
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