問題:
嘗試啟動AutoCAD 產品時,程式崩潰,並顯示類似以下內容的致命錯誤訊息:
AutoCAD 錯誤中止
致命錯誤: 中出現未處理的非法存取讀取異常0x0000
![](https://help.autodesk.com/sfdcarticles/img/0EMKf000007b5oy<br /><br />或者<br /><br />AutoCAD 錯誤中止<br />致命錯誤: 出現未處理的異常e0434352h<br />[img]https://help.autodesk.com/sfdcarticles/img/0EMKf000007b5p8)
注意:訊息中的每個數值集可能不同。
環境:Windows 10、Windows 11
原因:以下情況通常會導致此錯誤:
Windows 作業系統有待定更新。
AutoCAD 有待定更新。
顯示卡視訊驅動程式需要更新。
顯示卡設定。
監視器顯示問題。
更新Microsoft .NET Framework。
安裝Autodesk License Hotfix(版本2014/2015)。
區域網路設定不正確。
將AutoCAD 重設為預設值。
Windows 事件檢視器顯示.dll 錯誤。
停用數位簽章。
AutoCAD 圖形檔案已損壞。
對AutoCAD 檔案和資料夾的存取權限無效。
第三方軟體與AutoCAD 衝突。
Windows 設定需要配置。
AutoCAD 安裝不正確。
版面中舊材質的轉換問題。
安裝已損壞。
解決方案:
請嘗試以下解決方案來解決此行為,並在實施每個解決方案後測試AutoCAD。
AutoCAD 有待定更新
安裝適用於AutoCAD 產品的最新更新。 可在Autodesk Account 或Autodesk Access 中下載。請參閱個人導向的安裝- 更新軟體。
Windows 作業系統有待定更新
確保您的Windows 內部版本上安裝了Microsoft 提供的所有可用更新。
對於Windows 10:Windows 10 2022 Update | 版本22H2 - Microsoft。
對於Windows 11:Windows 11 Installation Assistant | 版本23H2 - Microsoft。
顯示卡視訊驅動程式需要更新
檢查Autodesk 認證顯示卡硬件,看看電腦中安裝的目前顯示卡是否在其中列出。
如果是,請安裝清單中提到的視訊驅動程序,否則請嘗試安裝特定顯示卡製造商網站上提供的最新顯示卡驅動程式。
顯示卡設定
如果您使用的筆記型電腦具有雙顯示卡,請務必將軟體設定為使用高效能顯示卡。請參閱如何設定Autodesk 軟體以使用高效能顯示卡。
另外考慮在不啟用硬體視訊加速的情況下啟動AutoCAD。
顯示器顯示問題
驗證已連接的HDMI 纜線是否符合監視器的要求(例如:4K 監視器要求使用4K 纜線)。
更新Microsoft .NET Framework
請查看Microsoft .NET Framework 下載頁面,以了解建議的最新版本。
安裝Autodesk License Hotfix(版本2014/2015)
安裝Autodesk Licensing Hotfix - POODLE SSL v3 漏洞(CVE-2014-3566),可能會解決啟動時出現的任何錯誤。
區域網路設定不正確
前往Windows 的“控制台”,並蒐索“Internet 選項”。
選擇“連線”標籤。
點選“區域網路設定”。
取消選取所有選項。
轉到“Windows 防火牆”。
確保必需的Autodesk URL 和協定都列入白名單。請參閱需要將哪些URL/協議列入白名單才能使Autodesk 固定期限使用許可生效。
將AutoCAD 重設為預設值
使用以下手冊將AutoCAD 重設為預設設定。請參閱如何將AutoCAD 重設為預設值
Windows 事件檢視器顯示.dll 錯誤
尋找.dll 檔案失敗,並考慮修復/重新安裝它。請參閱取得Windows 事件日誌以便診斷和疑難排解。
注意:如果上述步驟不起作用,則可能是由於Windows 作業系統已損壞,則需要重新映像Windows 作業系統。
停用數位簽名
使用以下指南停用數位簽章。
AutoCAD 圖形檔案已損壞
請參考:如何修復損壞的AutoCAD 檔案。
對AutoCAD 檔案和資料夾的存取權限無效
請依照下列文章中的說明調整權限:AutoCAD 需要哪些使用者權限?
第三方軟體與AutoCAD 衝突
請按照以下文章中的說明檢查問題:使用Windows 診斷模式解決Autodesk 軟體問題。
另請參考:Autodesk Licensing Service:已知的衝突應用程式。
佈局中版面中舊材質的轉換問題
請參考:如何將AutoCAD 中的文字翻譯為其他語言。
安裝已損壞
如果問題仍然存在,請繼續使用AutoCAD 隨機崩潰或凍結中的解決方案進行故障排除,或考慮執行完全卸載並重新安裝軟體。
參考資料來源
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協勤資訊_Mingway
![](https://tank.sakura.ne.jp/images/autodesk.png)