紀錄客戶反饋問題與解決方案
問題:客戶反映在開啟特定文件時導致DraftSight異常或進行縮放動作時,畫面上出現雜線。
可能原因:顯卡驅動或程式相容性問題
解決方案:
一、更新顯卡驅動程式
二、變更 OpenGL 處理模式
1. 執行DraftSight
2. 於指令行輸入並執行 openglprofile 開啟"圖形資訊"設定窗
3. 找到"設定檔"區塊,選擇 "OpengL Compatibility" 然後按下 "確定"
4. 此時會看到"應用程式重新啟動後,選取的 OpenGL 設定檔才會生效"提示窗,關閉該視窗後結束並重新執行 DraftSight 程式即可繼續您的作業。
如果上列修改仍發生顯示方面的問題,請重複上列步驟
並於"設定檔"區塊選擇 "ANGLE 選項" ,預設選擇最新的DirectX 驅動程式(例如:"Direct 3D 11")
之後結束設定窗並重新執行 DraftSight 程式。
"圖形資訊"設定窗之畫面
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協勤資訊_Mingway